节点处罚是指当会员违规扣分累计达到了一定分值时而被执行处罚的过程(以12分为一个节点翻倍递增)。根据情节的严重性，分为一般违规和严重违规。

淘宝一般违规申诉不同违规类型审核处理时间不同。(1)淘宝虚假交易降权申诉审核处理：商品降权申诉提交后，具体的审核进度和结果关注24小时;滥发信息申诉审核处理：处理部门会在卖家提交申诉后的3-5个工作日内处理完毕;

当店铺商品品控​不达标的情况下，系统会根据店铺情况扣除3分作为基础处罚，多次出现品控不达标的情况会线性叠加扣除分数。

投诉处理：如果买家在收到订单后发现是空包或者商品与描述不符，可以在淘宝平台上进行投诉。淘宝会对投诉进行审核，并根据投诉的情况进行调查。如果确认商家存在发空包行为，将会采取相应的处罚措施。

在淘宝平台上，商家可以根据买家的行为将其拉入黑名单，限制其在店铺内的活动。

在淘宝平台上，商家若被投诉存在骂人等不当行为，可能会面临以下处罚措施：警告通知：淘宝平台会向商家发出警告通知，提醒其违规行为并要求整改。

虚假宣传：包括夸大产品功效、虚假承诺、夸大销售数据等。

打开天猫官网首页，在右上角上找商家支持选项，在列表中选择商家品控选项，新打开的页面就是商家品控的页面。

在淘宝上买东西的人是越来越多了，但是有的人在淘宝上买东西之后发现商品质量不太好，这些人就会觉得淘宝品控不好了，有的人则觉得淘宝的品控还不错，那么到底淘宝品控好不好呢?下面来分析下。

如果买家收到的商品跟您的描述不符的话，淘宝支持退货退款，来回运费由卖家承担;

3、发布禁售的商品信息：出售未经备案的非特殊用途的化妆品、涉嫌出售翻新类型的商品、出售不符合国家规定的商品、特殊行业出售非法添加/冒用证号的商品、出售分装类商品。

淘宝平台为了严格的管理市场和对行业规范以及市场准入等规定的影响下，对商品的质量、商品品质不合格或者是平台和国家禁止出售的商品等行为进行管控。其目的就是为了提升淘宝平台商品的质量，同时降低卖家店铺当中的退款退货纠纷率，从而保障消费的平台购物体验。

相信很多淘宝商家都遇到过，因为淘宝品控质量问题申诉，是淘宝平台给予商家的一个权利，如果商家发现产品涉及到违规的时候，违规原因可能是因为在编辑发布产品信息的时候，产品信息里面存在最高级描述以及效果描述跟产品本身不相符。

关于淘宝品控质量问题的申诉，相信很多淘宝商家都遇到过，因为淘宝品控质量问题申诉，是淘宝平台给予商家的一个权利，如果商家发现产品涉及到违规的时候，违规原因可能是因为在编辑发布产品信息的时候，产品信息里面存在最高级描述以及效果描述跟产品本身不相符。

登陆--卖家中心--体检中心，找到淘宝品控申诉的入口，点击后面的查看原因，在打开的页面中找到“我要申诉”按钮，并点开它，点击进入申诉中心后，在需要申诉的宝贝后点击后面的添加凭证。