首先要找出侵犯知识产权的产品或相关listing信息。主动下架遭到投诉的产品，避免再次被投诉。联系投诉方，诚恳道歉并说明情况，请求和解，一般就可以解决了。

版权保护独创性，作者都享有版权，但由于认证难，所以原作者不易判断。这种类型的侵权往往是通过机器检测有影响力的经典作品，或者有人投诉。

注册并登录亚马逊卖家中心：首先，您需要注册一个亚马逊卖家账户，并登录亚马逊卖家中心。

暂时停售或下架产品：亚马逊可能会在调查期间暂时停止您所涉及的侵权产品的销售，或下架相关产品，以防止侵权行为继续发生。

​在亚马逊上，如果你被指控侵权并被确认存在侵权行为，亚马逊可能会采取一些措施，其中可能包括扣除你的销售款项或者暂停你的卖家账户。具体扣除款项的情况会因侵权行为的严重性而有所不同。亚马逊会根据侵权行为的性质、持续时间、影响范围等因素来决定采取的措施和扣除的款项。

​在淘宝平台上售卖侵权产品是违反淘宝规定和知识产权法律的行为，可能会面临一系列的法律责任和商业后果。如果您在淘宝上售卖的产品被他人指控侵权，权利人有权向淘宝提起知识产权保护投诉，并要求淘宝采取相应的处理措施，如下架商品、关闭店铺等。淘宝会根据权利人提供的证据和相关法律规定，对投诉进行审核处理。

​亚马逊平台对侵权产品的清理是一个持续进行的过程，而且没有固定的时间表。亚马逊会根据投诉和权利人的举报来处理侵权产品。一旦亚马逊接到侵权投诉，他们会对投诉进行审核和调查，并根据相关政策和法律规定采取相应的行动。

遇到侵权投诉，第一步就是尝试联系到举报者(卖家或品牌所有人)，如果不是被竞争对手恶搞，举报的大多都是完成亚马逊品牌备案，或者注册了知识产权的公司。

​敦煌网发布侵权产品处罚更新公告。公告称，敦煌网禁止发布和销售侵犯他人知识产权商品的行为，并持续对各类侵权行为进行巡查和治理。

淘宝平台针对知识产权扣分，作出以下规定：淘宝卖家涉及产品侵权，淘宝平台以知识产权层面来做处罚，关于扣分处罚，淘宝是这样规定的：

亚马逊假冒犯罪部门(CCU)首次对多个存在不良行为的卖家提起诉讼，理由是这些卖家故意利用亚马逊的投诉系统给自己竞争对手的产品提交了数千条侵权投诉，这些所谓的“侵权行为”都是虚假的;

亚马逊产品专利侵权的后果也是很严重的，所以卖家也要重视起来。收到平台的邮件后，要第一时间跟投诉方沟通;如果确实违规了，那么就要及时进行申诉，注意一定要有一个完整的整改方案，才会申诉成功。

如果亚马逊卖家遇到专利侵权的时候不要慌，先仔细阅读亚马逊官方发送的邮件，里面会写明侵权的原因，卖家可以针对这个进行申诉。如果邮件中没有写明，我们也可以按Amazon官方要求：先联系投诉方，并将邮件同时抄送Amazon官方，要求投诉方告知侵权原因，并进行友好协商。

如果我们发生以上的情况的话，我们一定要及时去进行店铺申诉，同时，我们也要对进行店铺进行优化，让恶意投诉的人，无错可以找我们的，这样才是解决问题的根本之道。

根据亚马逊的申诉政策,申诉者需要提供有效的证据,以证明图片侵权,以便亚马逊对此作出判断。如果申诉者提供的证据有效,那么可以有望获得成功的申诉结果。