这就是大家孤陋寡闻了吧?尽管这两家都是国内电商行业巨头，也都在各自的领域具备非常大的影响力，但是既然苏宁易购跑到淘宝上去开店，就充分说明，他们也是要受到淘宝方面的管辖的，所以，通过淘宝客服联系对方，会变得更加容易。

用户购买了带有“30天包退，365天包换”标识的商品，商品如果出现了性能故障(经由厂家指定或特约售后服务中心检测确认，出具检测报告确认属于商品性能的故障)，那么自收货次日起30天内可退货，365天内可换货。

打开拼多多app，在主菜单页面点击“个人中心”，进入个人中心页面，点击选择“官方客服”，最后，弹出官方客服页面，选择“申请退货退款”即可申请售后。

集团布局售后服务行业，上线售后服务平台，结合行业调研及平台经营现状，现开放招商的类目及基础政策。

1、打开拼多多。选择想要申请售后的订单。2、申请售后。打开该订单，选择【申请售后】。3、选择售后类型。按照指引选择售后的类型。4、以退款退货为例。选择退款退货，点击【提交申请】。

1、30天包退、365天包换：用户购买带有“30天包退，365天包换”标识的商品，商品出现性能故障(经由厂家指定或特约售后服务中心检测确认，出具检测报告确认属于商品性能故障)，自收货次日起30天内可退货，365天内可换货。

苏宁易购的售后响应快速。苏宁易购拥有强大的线下门店作为支撑，非常多的线下门店与服务网点，可以直接解决全国各地用户的售后服务问题，真正保障了“疑难问题120分钟必响应”的举措。

苏宁易购售后响应快速。苏宁易购有强大的线下门店体系支撑，拥有非常多的线下门店和服务网点，可以直接解决用户的售后服务问题也就保障了“疑难问题120分钟必响应”这一举措。

在线提交退换货的申请。在收到订单签收以后，如果发现商品存在影响使用的问题，可以在“我的易购—退换货申请”中在线发起退换货的申请，由苏宁易购客服根据相关规定办理退换货事宜。

苏宁易购的保修都是凭发票保修，和门店一样的，实体店也是凭苏宁发票保修。在苏宁上买的东西都有发票，拿着发票就行了。

申请客服介入。是的，拼多多也是有客服的，也是一种官方帮助消费者维权的手段，如果卖家强硬拒绝，协商不成，大家可以采取这种手段;

像是一些订单金额在10元以下的，基本上直接给退了。因为你可能会因为这10块钱，跟买家吵架争执之后，给自己带来了介入率或纠纷率，这样是非常不值得的。如果说是因为质量问题，退款也是应该的;若是买家故意骗钱，无论你有哪些证据，对方肯定会想尽办法反驳，所以退给他又何妨，全当自己丢了10块钱，而这样的买家也会有人替你叫他怎么做人的。

首先，我们可以通过提高售后服务的质量来减少对售后的需求，拼多多平台可以加强对商家的审核和管理，确保商家提供的商品质量过关，并且在售后服务上能够给予消费者更好的保障。

在抖音的设置页面中，有一个“帮助与反馈”的选项，点击进入后可以看到各种常见问题和解答，包括账号问题、功能使用、隐私安全等等。

沟通解释：首先，当售后服务被关闭时，卖家应及时与拼多多平台进行沟通，了解关闭原因并解释情况。