我针对抖音平台就商家常见的几种“履约与商品详情不一致”场景，为商家提供一些预防或解决小建议，帮助商家减少订单流失，提高服务质量。

在经营抖音小店时，商家和个人创业者仍然需要遵守相关法律法规，确保商品的合法性和质量，以免陷入纠纷。

情人节即将到来，为保障抖音消费者在节日期间的鲜花购买需求，提升消费者购物体验，维护平台正常经营秩序，针对节日准备期间小店商家鲜花类商品的订单履约做出如下特殊规定。

抖音平台于近期排查发现部分商家违规在商品SKU中填写物流承诺类信息，如承诺发货时间、送达时间、发货物流商、包邮信息等，该行为属于不合规SKU信息填写的情况，存在误导消费者的风险。自2024年1月22日起，平台将针对此类问题进行专项治理。

为了加强对二手行业的管理，保障抖音平台内(域名为jinritemai.com)消费者的合法权益，维护平台的正常运营秩序，依据相关法律法规协议及规则。

宣传价格与商品划线价不一致：我了解到，创作者在短视频/直播推广商品过程中，宣传商品的划线价非商品/服务门市价、商家指导价、建议零售价或其他有依据的价格，容易引起消费者产生误解的行为。

平台不鼓励商家在创建商品时填写不一致的行为，针对此类商品会采取发布拦截、下架、封禁等处理措施。

近期发现鲜花苗木市场，出现较多商品描述发货地址与实际发货地址不一致的情况，严重影响消费者体验，为规范市场，保障消费者权益，对鲜花苗木类目商品描述发货地址与实际发货地址不一致的情况作出要求。

为规范市场，鲜花苗木类目商品详情页的配送地址应与实际发货地址保持一致。违反处罚：第一次下架不扣分，第二次下架扣3分。

在抖音APP中的设置界面，找到“帮助与反馈”选项，然后选择“在线客服”，跟客服详细描述你的问题，并提供相关的账号信息。

当抖音账号出现实名认证冲突时，用户可以采取以下措施：核实信息：首先确认是否自己误操作导致实名认证冲突，如错误地为多个账号进行了实名认证。

如果自己对抖音规定不是很了解或者不确定如何整改，可以咨询相关的专业人士或团队，如法律顾问、网络营销专家等。

在抖音橱窗上展示和销售商品，首先需要准备好要展示的实际货物。

在抖音橱窗中挂多少商品需要根据卖家自身情况和经营策略来确定。

如果更新或切换版本仍然无法解决问题，可以尝试清除抖音的缓存和数据。在手机设置中找到抖音应用，进入应用信息页面，选择清除缓存和数据选项。