产品评价会对产品的权重和销量产生极大的影响。在评论后30天内，有一次修改的机会，所以卖家要抓住这个机会，争取提高产品评分。

一是没有完成订单的比率一般而言，如果Shopee客户因自身原因取消订单，那么不计入未完成率，但如果客户选择的理由为“卖家要求取消”，那么也将计入未完成率，而一旦店铺订单没有完成率过高，将直接导致店铺被冻结，所以一定要避免。

Shopee平台将定期对店铺进行综合评分，目前Shopee平台中4.7、4.8分是比较常见的店铺评分，星级评分能够体现商店的整体权重，同时也会影响买家对商店的信任和购买欲望，又能增加订单的交易量其计算方法为：

Shopee店铺星级评分计算方式：卖家店铺评价之星的星级评价分数总和+买家评价之星星级评价分数总和/卖场评价总笔数+买家评价总笔数。

各位虾皮商家们，如果想要看店铺综合评分的话，可以参考以上的内容哦，对于商家来说，这个评分非常的重要，消费者们购物的时候也会去看店铺的动态评分，作为一个参考依据哦。

1. 优化商品质量：消费者对商品的满意度是影响DSR评分的重要因素。

物流服务是影响用户购买决策的关键因素之一。确保订单的准时发货和快速配送，并提供准确的物流信息追踪，以便用户及时收到商品。

在解决问题的同时，我们要积极地与顾客进行交流，了解他们的需求和期望，并给予积极回应。

如果商家在退货问题上处理得当，及时提供售后服务，赢得了消费者的满意度和口碑，那么即使发生退货，消费者们也可能会继续购买该店铺的产品，甚至主动为该店铺推广。

在物流评分页面上，会显示该店铺的物流评分和具体评价内容。评分通常以五星制，分数越高表示物流服务质量越好。

提供优质的商品和服务：优质的商品和服务是提升综合评分的基础，确保您所销售的商品质量可靠，能够满足买家的需求。

服务评分反映了店铺在售前、售中、售后等环节对用户提供的服务质量。这包括商品描述准确性、发货速度、物流配送质量、售后处理效率等。用户可以根据自己的购物体验给予评分，该评分占店铺综合评分的比重较大。

首先，如果我们店铺出现很多差评，那么淘宝就觉得我们店铺时存问题，因此搜索引擎对我们宝贝给出差评，同时减少平台对我们扶持，这样我们店铺排名就往后靠，这样就降低店铺转化率，影响了店铺运营。

天猫商城存在的意义相比不用说大家都知道，就是为了区分淘宝这样一个近似于杂货市场，天猫的标榜就是售卖正品的产品，如果消费者在这样的店铺消费之后发现产品是假的;

查看你的天猫店是否有资质临近过期，如果有，需要及时更新资质。如店铺资质已经快要到期，提交的最新资质还在待审核状态，请不用担心，天猫是不会未审核就直接对店铺进行处罚的，所以还请提交有效资质后，耐心等待审核结果。