京东新增免费上门取退服务规则，本次京东规则于2023年12月18日生效。

京东这次在原来运费基础上加了1元，原来未满79元需要5元运费，如今是除了钻石会员(钻石会员未满79，需要6元运费)的其他会员，未满99元的需要6元运费。

正常情况下， 京东上面自提的时间是周一至周日的09：00-19：00；商品到达附近的自提点后，会保留三天时间，超过三天不上门提货，那么就会视为默认取消订单。

京东的上门换新服务通常涉及到将旧商品收回，以便进行后续的处理或回收，以下是换新服务中旧商品处理的一般流程。

京东自营的七天无理由退换货规则是京东对消费者的一项重要承诺，具体规则如下： 适用时间，自消费者收到商品之日起七日内，可申请无理由退换货。

京东Plus会员享受的十倍返京豆规则，是指在购买支持返京豆的商品时，相比于普通用户，Plus会员能够获得10倍的京豆返还。这一规则不仅增加了购物的趣味性，也提高了用户的忠诚度。

活动时间：2024年京东618活动将于6月18日举行，活动前期将有预热活动，包括预售、优惠券发放等。

京东无理由退换货规则是指消费者在购买商品后，在满足一定条件下，可以无需提供任何理由，向京东申请退换货服务。

根据京东的规定，符合以下条件的商品可享受30天无理由退货服务：商品必须是由京东自营或经京东授权的第三方商家销售的。

审核过程通常需要一定的时间，期间京东可能会与申请人联系，核实一些信息或要求提供更多的证明材料。一旦通过审核，申请人将获得上门安装师傅的资格，并可以开始接受安装任务。

京东也在第三方商家中积极推广此项“免费上门退换”服务，预计未来一年内将覆盖超九成的第三方商家。

当您选择好自提点后，您会在购买成功后收到一条自提短信，里面包含了自提点的相关信息，比如地址、营业时间等。

首先，自提点需要位于城市主要商圈或人口密集的区域，便于消费者到达。位置的选址应考虑交通便利、停车方便和周边消费者的购物需求等因素。

当用户购买了超出京东快递揽收范围的超长超重商品，申请售后需要自行寄回商家，费时费力，影响用户的购物体验，因此现上线德邦和京东快运上门取件功能，保障用户退换无忧，缩短商家处理售后的时长，请商家关注~

在一般情况下，京东的售后服务中，上门取件是免费的。如果您需要退换货或维修服务，而无法自行前往快递点寄回商品，京东的售后服务通常会安排上门取件。