当您在拼多多上购买的商品存在质量问题或者与描述不符时，您可以通过拼多多平台申请仅退款来解决问题。

与卖家协商：首先，当遇到退款问题时，我们可以尝试与卖家进行沟通和协商，通过详细说明问题，并提供相关证据，如照片或视频等，向卖家解释情况，并要求退款。

首先，需要明确的是，在中国的消费者权益保护法中，并没有具体规定“仅退款”是否违法。根据消费者权益保护法规定，消费者享有产品质量、服务和安全三个基本权益。因此，如果商品存在质量问题或者商家未履行相关承诺，消费者有权要求退货、换货、修理或者退款。但对于无质量问题的情况，平台并没有明确规定商家必须提供退货或换货等其他解决方案。

拼多多强制给买家退款在法律上是不合法的，并且也损害了消费者的权益。

如果以上两种方法都无法解决退款问题，买家可以直接联系拼多多的客服人员。拼多多客服人员可以提供专业的咨询服务，并对退款问题进行进一步的处理。

​根据中华人民共和国《消费者权益保护法》，消费者在购买商品后发现产品存在质量问题，有权要求退货、换货或修理。因此，如果消费者购买的拼多多产品存在质量问题，退款而不退货是违反消费者权益保护法的。

联系客服：如果你认为强制退款不合理或有误，你可以通过多多买菜的客服渠道与客服团队取得联系，向他们说明情况，并提出你的异议。你可以使用多多买菜的App或网站上提供的在线客服或投诉渠道，向客服咨询和投诉。

在拼多多上，商家未发货申请退款是不会扣钱的。如果商家未发货，你可以在拼多多上申请退款，等待商家同意即可。

1、先确认是否是商品问题导致的2、进入拼多多app，进入软件后，点击【个人中心】-【官方客服】3、进入官方客服页面，点击下方的【在线客服】。

您在平台遇到任何问题都可以联系平台官方客服进行反馈，维权专员会为您妥善处理。

在正常情况下，拼多多商家如果没有正当理由却拒绝了用户的退款申请，大家就可以在退款的详情页面里找到“要求客服介入”的功能，从而要求拼多多客服帮忙进行协商处理了。

正常情况下，商家没有正当理由却拒绝了用户的退款申请，我们就可以在退款的详情页面里找到“要求客服介入”的功能，这时候拼多多客服就会帮忙进行协商处理了。

顾客退款申请后，若商家拒绝了退款协议且有关买卖仍在进行中，顾客能够 实际操作“改动退款协议”，若两方没法协商一致;

不合法。 这是违约行为，涉嫌欺诈消费者!要么遵守约定交付，要么赔偿。拼多多单方面取消我的订单，这是公然违反国家法律的行为!

拼多多强制退款，是指用户收到的货品与商家宣传差异很大，会有明显的品质问题，用户通过平台客服介入，由平台方处理强制退款。