如果您在购买京东自营商品时选择了退换无忧服务,那么该订单在使用期限内可以享受1次上门取件服务,此服务不再单独收费。
2023-01-04 22:31:06
如果您在购买京东自营商品时选择了退换无忧服务,那么该订单在使用期限内可以享受1次上门取件服务,此服务不再单独收费。
2022-12-05 00:31:29
首先,我们需要理解什么是次日安装延误,次日安装是指在用户下单后24小时内完成安装的服务承诺,而次日安装延误则是指未能在承诺时间内完成安装的情况。
2023-12-29 15:29:18
“退换随心”是京东新百货服饰联合京东服务保障,致力于售前向消费者透传“放心买随心换”的消费理念,增强消费者购买信心;售后为商家分担退换、质量问题、价格变动及晚发货等服务纠纷,协助商家提供全方位售后服务,提升客户满意度NPS评分。
2023-06-17 20:34:22
在消费者提供有效的快递单号和费用凭证,且经过京东的审核通过之后,京东会根据消费者实际支付的运费金额,最高不超过规定限额的情况下,返还消费者相应的费用;
2023-04-11 14:55:55
京东的退换无忧不是运费险。京东的退换无忧是指:如果消费者购买了京东自营商品,且购买了“退换无忧”。
2022-12-05 00:25:01
速卖通单个物流订单包裹标准类服务最高不超过300RMB(以实际损失为准),优先类服务最高不超过1200RMB(以实际损失为准)。
2022-10-09 23:24:44
1)未选购货值保障升级服务物流订单,所有国家、商品类目的赔付最高均不超过300RMB(以实际损失为准),不再存在特殊类目、国家800RMB赔付上限;选择货值保障升级服务且支付相应服务费物流订单包裹赔付最高不超过3000RMB(以实际损失为准)。
2022-10-06 12:48:17
运费险的赔付标准是根据买家和卖家两地的退货地址和收货地址之间的物流费用来计算的,一般是两地之间物流的首重(1公斤以内)费用,超出的部分由买家自行承担。
2022-07-29 17:00:29
晚发赔是京东面向POP商家推出的服务产品,是指按照商家自身设置的承诺发货时间进行考核,同时为消费者提供订单下单后的物流保障。自2023年上线以来,帮助商家降低了消费者因延迟发货造成的客诉和纠纷,发货场景纠纷介入率整体下降超过60%,效果显著。
2024-03-26 11:02:26
京东的物流保价服务是为了在货物在配送过程中发生损坏或丢失时能够获得一定的赔偿。
2024-03-16 11:09:54
在购买商品时选择了京东物流的保价服务,一旦货物在运输途中受损,您可以通过以下步骤获得赔偿。
2024-03-16 11:07:23
在京东购物时,每个订单都会有一个预计送达时间,这个时间是根据商品所在地、配送距离以及物流公司的运力等因素综合计算得出的。
2024-02-29 14:19:06
作为中国最大的社交电商平台之一,拼多多一直致力于提供优质的购物体验。为了保障消费者权益,拼多多在2024年推出了新的延迟发货赔付标准。那么,这个标准具体是什么呢?
2024-02-29 09:46:56
京东也在第三方商家中积极推广此项“免费上门退换”服务,预计未来一年内将覆盖超九成的第三方商家。
2024-02-24 09:50:01