2、退了货再投诉，可以投诉描述不符，你购买时的页面有快照保留，并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行，否则基本会败诉，淘宝小二一般会采用息事宁人的作法，劝你退了就算了。

当在淘宝购买的商品与实物不符时，首先应该保留相关证据，如商品图片、描述、聊天记录等，以便后续维权。

淘宝规则是你买到描述不符的会支持你退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害，因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。

如果商品数值不高，质量稍受影响，可以在不影响整体的情况下，与商家协商赔偿。

有的商品由于本身的缘由招致其发货时间慢，从而招致到客户手中的速度比拟慢，但其实从快递角度来说，普通的商品在拼多多这个平台上的快递是三到五天。

退了货再投诉，可以投诉描述不符，你购买时的页面有快照保留，并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行，否则基本会败诉，淘宝小二一般会采用息事宁人的作法，劝你退了就算了。

淘宝款式与实务不符一般情况下是卖家发错货了，这时我需要连续卖家进行退货退款尽可以了，如果是拒绝沟通，那么自己应该选择淘宝申诉和12315进行举报。

1、如果买家收到的商品跟您的描述不符的话，淘宝支持退货退款，来回运费由卖家承担;2、如果交易中买卖双方没有对商品描述约定清楚，比如双方约定均码，但未约定具体尺寸;

淘宝规则是你买到描述不符的会支持你退货退款，不会支持索赔要求的，除非你因为商品造成伤害，因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的，退了货再投诉，可以投诉描述不符，你购买时的页面有快照保留，并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行，否则基本会败诉，淘宝小二一般会采用息事宁人的作法，劝你退了就算了。

遇到淘宝上的骗子卖家关闭店铺的情况，消费者首先要保持冷静，并采取以下措施。

保留证据：当您发现购买的商品与描述不符时，首先要做的是保留相关证据，包括订单信息、商品图片、对话记录等，这些都可以帮助您后续解决问题。

与卖家沟通：首先，你可以与卖家进行沟通，说明你收到的商品与描述或图片不符的问题。提供清晰的照片和描述，以支持你的主张。与卖家进行积极的沟通，尝试解决问题并达成协议。

总之，如果您购买的天猫商品与图片不符，请尽快与卖家联系，并按照上述步骤采取适当的行动，以便获得问题的解决和合理的赔偿。

在签收前，请先进行验货。如果发现商品与实际发货的商品不符，可以拒绝签收，联系卖家进行处理。

淘宝商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。根据相关法律规定，商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。否则可能构成欺诈消费者的行为，消费者有权要求商品价款的三倍赔偿。