要对店内产品大概情况熟悉,能有效地为不同的顾客做推荐和解答,对店内开展的活动能了解清楚,及时提醒顾客并做备注。其它要求及仓库与客户及时沟通,主要是引导客户购买为主。
2023-02-24 12:28:03
京东零售居家客服作为京东平台内的一种在线岗位,对于客服人员的素质以及学历的要求是比较高的,最低也是在本科毕业的,低于这个学历的是很难得到这个工作机会的。
2023-02-23 23:40:23
针对京东PLUS会员,京东将推出定期的线下会员活动,让会员们能够亲身体验京东提供的高品质服务。
2024-03-25 23:29:43
认识情绪:首先要意识到自己的情绪,不要将其压抑,了解自己为什么感到疲惫或不想继续工作是解决问题的第一步。
2024-03-19 14:06:11
京东作为中国最大的综合性电商平台之一,其人工客服团队承担着处理海量用户投诉和咨询的重任。
2024-03-18 14:37:39
京东的人工客服团队面临着诸多挑战,其中最主要的可能是高强度的工作压力和复杂的客户问题。
2024-03-03 20:38:36
随着电子商务的发展,越来越多的消费者选择在网上购买商品。然而,对于一些大件或特殊商品,如家具、家电等,消费者可能需要安装师傅的帮助。京东安装师傅怎么入驻?
2024-02-18 10:43:06
首先,京东将继续举办“618购物节”,作为京东年中最重要的购物活动之一,“618购物节”被誉为中国电商界的“双11”。
2024-01-12 11:40:26
每年年末,很多品牌和商家都会进行清仓处理,以便为新一年的商品做准备。在这个时候,消费者可以享受到大幅度的折扣,尤其是对于去年季节性商品和过季款式来说。衣物、鞋子、家居用品等商品的折扣力度往往非常吸引人。此外,还有一些跨境电商平台会在年末推出特殊的促销活动,如“12.12”、“12.31”等,提供额外的折扣和优惠券。
2024-01-10 17:51:53
选择合适的补单平台:商家可以选择一些专业的补单平台,如拼多多刷单平台、淘宝刷单平台等。这些平台有大量的刷手,可以帮助商家快速提高店铺和商品的信誉和销量。
2023-08-28 13:27:32
除了双十一这个全球知名的购物狂欢节,淘宝还有许多其他活动可以满足消费者的购物需求。无论是618购物狂欢节、新春购物节,还是双十二、品牌周/品牌特卖、限时折扣等,这些活动都为消费者提供了丰富的购物选择和优惠体验。
2023-08-26 20:03:22
首先,我们需要确定赠品的类型和数量。赠品的类型可以根据店铺的商品种类和消费者的需求来确定,比如可以选择商品配件、小礼品、优惠券等。赠品的数量也要考虑到店铺的实际情况,不能过多或过少,一般来说,数量在3-5个左右比较合适。
2023-07-11 19:01:49
12月12日将推出本年度最大型的网购盛宴,并将延续“全民疯抢”的活动。本轮“全民疯抢”将集结全淘宝网各个类别的商品,包括女装、男装、母婴、居家、数码家电、化妆品等大类。
2023-04-03 18:32:44
目前,京东删除评价,有两个层面,第一层,只是单纯的将评价剔除,对产品的权重是没有影响的,即被删除评价的订单还是会有权重的,所以这点大家暂时不用担心。
2023-03-17 23:17:24
3、耐心,认真负责,处理问题不急躁,所以对于学历要求还是有一定的要求的,毕竟是一个需要综合能力强的人才可以胜任这份客服工作的,服务的都是特定的人群。
2023-02-10 12:45:36