「淘宝拒收」
物流信息在中转阶段 可以联系商家做拦截,一旦显示村淘入库,就没法在拒收了,视为签收。这个时候如果不要了,退货邮费看情况来定,包邮商品,卖家承担发货邮费,买家承担退货邮费,非包邮产品买家承担来回的邮费,在就是根据过错谁有错谁承担,如产品质量问题卖家承担来回邮费,如果是客户原因客户可以和商家协商,一般需要买家承担返回的邮费。
2021-10-18 21:43:55
要看是否是禁运品,比如带电池的遥控玩具等违禁品如果你寄货用的买家号,历史信誉不良,比如恶意拒签、恶意退货等集运涉及通关,如果拒签,成本很高而你的账号历史信誉差,风险系数过高,进入黑名单也不难理解。
2021-10-08 10:51:29
首先联系商家。在旺旺上找到商家客服,说明情况,可以直接说这个东西不想要了,需要退货。因为大多数店铺商品是支持七天无理由退货的,这样告知商家,可以让商家帮忙把快递退回去。
2021-09-11 18:57:32
宝退货东西损坏,卖家拒收,淘宝范畴内已经不可能解决,卖家因商品损坏拒收,淘宝会要求卖家提交快递公司开具的书面红章证明,以证明商品确属损坏。
2021-07-20 20:01:24
货到了在快递员打电话让你签收的时候直接告诉他你要拒收就可以了。拒收后,快递员会把快递送回仓库,然后送回卖家手里。在拒收前先去淘宝里申请退款,当快递送回卖家手里的时候,卖家会同意退款。
2021-07-16 16:39:36
当退货遇到卖家拒收的情况时,首先和商家客服联系,争取客服同意在退换货,以免造成麻烦,并将聊天记录保存好。
2021-07-08 23:10:05
买家无理由拒收商品,需要卖家先提供买家无理由拒收货物的物流公章证明,如无法提供有效凭证,则支持全额退款买家。
2021-06-28 20:52:15
我们先点开淘宝APP,在我的这里,可以看到待收货,点击一下,在待收货里,找到我们想要拒收的那个商品,在商品下有个查看物流,点击一下。
2021-06-22 21:49:04
先和卖家沟通,货物到了,如果你看到货物的外包装明显有破损,或者说看到货物质量较差,或者说跟你订单上的货物不一致等等,如果遇到这些情况,你都可以拒签,在订单上点击申请退款,卖家知道你要退货,心里当然会觉得不舒服。这时,你一定要理智,不要去计较太多。
2021-04-03 13:21:33
1、首先要联系商家。在旺旺上联系商家客服,说明情况,这个东西不想要了,要退货,因为网上是支持七天无理由退货的。先告知商家,让商家帮忙把快递退回去。
2021-03-21 14:55:45
如果没有收货直接拒绝签收,有短信通知你取快递或者电话通知两种。如果短信中告诉你回复某些字母拒签,按要求操作即可。如果是电话,你需要向快递员说明你不想要,快件需要原路退回。
2021-01-29 20:27:49
如果没有收货直接拒绝签收,有短信通知你取快递或者电话通知两种。如果短信中告诉你回复某些字母拒签,按要求操作即可。如果是电话,你需要向快递员说明你不想要,快件需要原路退回。
2020-12-26 22:37:10
在拒收包裹之前,先要和卖家协商,再联系快递拒收包裹。最后就是进入淘宝订单,找到该订单,申请退款就行。淘宝拒收货物一定要注意和卖家协商好拒收的运费。
2020-11-22 14:53:12
造成退货的原因会有很多,一般退货原因出在买家居多,也有很多原因是在卖方,诸如发错、损失、态度、以好充次等;不管是什么原因,切记在退货时要提前与卖家沟通要到地址再进行退货处理。
2020-11-20 22:03:13
如果是快递的原因,包裹出现破损,那么买家是有理由拒收的。我们卖家可以在旺旺上联系买家拍一下包裹破损的照片和面单照片。卖家联系快递公司退回快递包裹并找快递公司索赔。
2020-10-25 18:34:37
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