「坏单包赔服务」
生鲜类目商家发布商品时选择“坏单包退”服务选项,或者在店铺页面、商品页面等处实际使用“坏单包退”服务标识的,即承诺就带有“坏单包退”服务标识的商品根据本服务条款的规定向消费者提供本服务。
2021-11-18 16:52:27
坏单包赔服务,指消费者在小店购买生鲜类商品后,商家提供以下服务:若商品出现明显损伤、变质、腐烂等影响食用情形,且消费者在物流信息显示签收起的24小时内提出售后申请并提供有效凭证的,商家需提供相应退款处理的服务。
2021-02-24 15:47:36
​淘宝日前相继发布关于新增《淘宝网"三年质保“服务规范》、《淘宝网“破损包赔”服务规范》的公示通知。新增规则于2023年10月25日进行公示通知,将于2023年11月2日生效。
2023-10-26 15:50:01
《淘宝网“破损包赔”服务规范》,规定了卖家准入、退出要求、服务要求及消费者申请条件和举证要求等。
2023-10-25 14:12:59
小红书制订了《小红书商家坏损包赔服务规则》 ,具体内容详见附件,规则预计于2023年10月10日生效。规则生效后将发布于“规则中心-消费者保障-基础保障”。
2023-10-08 15:45:34
报名限制条件有哪些?答:①卖家符合以下条件:保证金足额缴纳;近365天内无严重违规行为节点处理记录;本自然年内无出售假冒商品扣分;
2023-09-14 14:45:53
​为了提升淘宝生鲜行业的商品竞争力,并给消费者打造优质的服务体验及良好的购物环境,平台将升级“坏单包退”服务为生鲜行业的基础特色服务。
2023-08-24 14:48:54
​为了提升生鲜行业的商品竞争力,并给消费者打造优质的服务体验及良好的购物环境,平台将升级“坏单包退”服务为生鲜行业的基础特色服务;
2023-08-23 14:17:38
​淘宝网今日发布关于变更《淘宝网“坏单包退”服务规范》的公示通知(以下简称公告)。
2023-08-22 20:11:35
服务规范名称由“坏了包赔”调整为“坏单包退”;服务保障场景新增“冰淇淋化冻”场景;
2023-04-13 22:09:43
坏单包赔是淘宝网的一项保险服务,加入服务的卖家,接到买家退货申请理由为“破损、变质”并提供相关凭证的情况下,买家申请的退款金额由保险公司支付给卖家。
2023-04-09 21:10:12
如果淘宝商家服务必选类目不符合,是开通不了的,那么是哪些服务必选类目呢?
2023-04-09 20:47:34
生鲜类目商家发布商品时选择“坏单包退”服务选项,或者在店铺页面、商品页面等处实际使用“坏单包退”服务标识的。
2022-12-14 23:48:07
淘宝平台卖家被判定为未履行“坏单包赔”服务,将会按照《淘宝规则》“违背承诺”每次扣除4分。
2022-12-13 23:36:34
“枯萎包赔”服务,是指当买家在淘宝网上购买带有“枯萎包赔”标识的商品后,依照本规范发起服务申请的,卖家需履行服务承诺。 如果店铺加入“枯萎包赔”服务的淘宝网卖家
2022-12-13 20:30:42
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