申请退款：如果你无法与卖家达成一致，或者卖家无法提供满意的解决方案，你可以考虑申请退款。在淘宝的订单详情页面，找到相应订单，选择申请退款，并按照平台指引填写相关信息。

退款和赔偿：如果经过调解后，卖家仍然不愿意补发货物或提供合理的赔偿，淘宝可能会给予你退款，并扣除相应的款项作为赔偿。退款金额和具体的赔偿方式可能会根据具体情况而有所不同。

淘宝店铺过户时，保证金的处理是过户流程中的一个重要环节，保证金主要用于确保店铺遵守平台规则，一旦店铺出现违规行为，保证金可能会被扣除。

如果是补发的商品，可能会有多个物流信息，需要根据实际情况选择对应的物流信息进行查询。

遇到商家补发不发货的情况，可以向商家再次发送消息并询问物流信息，看看是哪里出现了问题。如果仍然不发货可以选择退货处理，消费者有无理由退货的权利。

如果你现在的收货地址是之前你的默认地址，不用告诉卖家，卖家会通过系统默认地址给你发货的，要是你现在的收货地址不是之前的地址要提前跟卖家说一下哦，不然你是收不到货的哦。

如果自己拿到的快递重量，与卖家提供的发货称重是一样的，那么说明就是少发了。这时候就可以要求商家补发或者退货。

有些小伙伴想知道怎么投诉，首先大家可以发信息给客服，客服不理睬的话，直接打开我的，拉到最下面找到官方客服，把需要投诉的问题发给官方客服，他们会判断是给你退款还是让商家补发。

淘宝对于漏发事件是没有特别赔偿的，但会要求卖家按照实际数量进行补发，买家在淘宝购买产品的时候，收到快递以后首先要打开包装检测一下数。

2、如不想要该商品或者无法与卖家协商一致，可以在确认收货的15天内申请售后，选择“仅退款”等待卖家处理，如卖家拒绝退款申请，请在7天内选择淘宝网客服介入(天猫订单自商家拒绝退款申请之时起，即可申请天猫客服介入处理)

先申请退款，然后把所有的东西以及包装箱一起称重拍照，展示出所有的物品拍照，将照片上传作为凭证，如果商家拒绝退款，可以申请淘宝客服介入处理。

宝退货东西损坏，卖家拒收，淘宝范畴内已经不可能解决，卖家因商品损坏拒收，淘宝会要求卖家提交快递公司开具的书面红章证明，以证明商品确属损坏。

收到的买家退货有破损，建议和买家先进行沟通协商退货问题;如无法协商一致，可以拒绝确认收货并申请小二介入处理交易问题，同时可以让物流公司提供收到商品有问题的物流红章证明。

淘宝补寄意思就是，货到了你签收了，发现货物出现破损或者少了东西零件什么的，可以跟卖家申请补寄，补寄的邮费由你们之前商量的那一方承担，一般都是买家承当。

通过阿里旺旺和卖家友好协商，让卖家重新补发货物，如不想要该商品或者无法与卖家协商一致，可以在确认收货的15天内申请售后，选择“仅退款”等待卖家处理。