为提高商家咨询相关功能设置效率,京麦新增“客服”模块,首期上线“京东客服管家”内部分使用频率较高的功能,并简化操作流程,优化指引提示。后续将上线其他功能,最终实现商家可以在京麦一站式完成咨询功能相关设置,提高经营效率。现有“京东客服管家”不受影响,可以继续使用。
2023-05-19 23:00:56
认识情绪:首先要意识到自己的情绪,不要将其压抑,了解自己为什么感到疲惫或不想继续工作是解决问题的第一步。
2024-03-19 14:06:11
为帮助有打赏功能淘宝主播发现并维护高付费用户,现有加好友功能上线。主播打开功能开关后,针对高付费用户,将会在直播间内主动弹出加好友卡片。主播和用户变成淘宝好友后,可在「消息」tab下的聊天框内自由沟通。
2024-03-26 11:08:30
晚发赔是京东面向POP商家推出的服务产品,是指按照商家自身设置的承诺发货时间进行考核,同时为消费者提供订单下单后的物流保障。自2023年上线以来,帮助商家降低了消费者因延迟发货造成的客诉和纠纷,发货场景纠纷介入率整体下降超过60%,效果显著。
2024-03-26 11:02:26
联系抖音客服:当遇到退款问题时,消费者可以通过抖音APP上的客服入口,选择相应的问题类型,进入在线客服聊天窗口。也可以通过抖音官方网站上的联系方式找到相关客服渠道。
2024-03-25 21:21:54
视频号小店「快递拦截」功能指引来了,快来查看详细操作指南!
2024-03-22 14:46:19
简单来说,京东读书vip限免是指京东读书会员可以免费阅读某些精选图书的特权。
2024-03-21 15:35:40
首先,打开京东手机客户端或网页,在首页上方的搜索框中输入“京东省省卡”,点击进入相关页面,在页面右上方找到“我的省省卡”选项,并点击进入。
2024-03-20 15:04:26
小红书蒲公英SPU功能是什么?商家应该怎么操作该功能呢?
2024-03-18 16:31:15
京东作为中国最大的综合性电商平台之一,其人工客服团队承担着处理海量用户投诉和咨询的重任。
2024-03-18 14:37:39
京东居家客服招聘广告经常出现在各大招聘网站和社交平台上,吸引了许多求职者的关注。
2024-03-08 15:12:42
京东在线云客服服务的定价是根据不同的服务套餐和企业需求而定的,一般来说,费用会根据客服人员数量、服务时长、技术支持等因素而有所不同。
2024-03-05 14:00:59
在电子商务行业,淘宝客服是不可或缺的一环。他们承担着与消费者沟通、解决问题和提升购物体验的重要职责。那么,淘宝客服的工资待遇如何呢?
2024-03-04 20:08:19
通过京东APP联系:打开京东APP,进入“我的-客户服务-联系客服”,选择需要咨询的问题类型,即可与京东客服人工对话。
2024-03-04 15:54:35
京东的人工客服团队面临着诸多挑战,其中最主要的可能是高强度的工作压力和复杂的客户问题。
2024-03-03 20:38:36