京东自营过了15天之后就不能退货了，但是可以申请换货，只要证明该产品不符合规范就可以，如果你能够证明该产品有质量问题还是可以退货的。

京东家电线下实体店通常遵循与线上平台相似的退货政策，根据京东的官方规定，消费者在购买家电产品后，在符合退货条件的情况下，可以申请退货。

京东作为国内最大的综合性电商平台之一，提供了便捷的退货服务，但是，如果我们错过了申请退货的时效，该如何处理呢。

(1)同一订单被巡检发货超时累计3次，该订单对应商品将做封禁处理。在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单，订单将自动关闭，交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。

交易纠纷申请提交成功后，京东会发送信息通知您。如果想查看审核进度，则可以在网页端点击“查看交易纠纷记录”。交易纠纷申请提交成功后，卖家需要在36小时内处理退款订单，如果商家依然没有处理，京东会派出交易纠纷专员处理。

1、如果商家48小时内没有处理退款申请，那么平台会按超时未处理自动退款，耐心等待即可;2、也可以联系店铺客服，或者是抖音客服，说明情况，等待解决就可以了。

淘宝退货商家拒绝签收可以通过申诉来解决。正常情况下，淘宝退货商家拒绝签收这样做是不对的，首先要观察商家拒绝签收的原因，正常情况下在淘宝上购买的所有产品都是支持七天无理由退换货的。

1.与商家沟通：在购物过程中，消费者可以积极与商家沟通，了解是否可以提供运费险。

京东平台对于家电商品的退货政策相对明确，消费者在满足一定条件下是可以申请退货的。

用户只需要登录京东官网，点击“我的订单”，找到需要退货的商品，然后选择退货原因并提交退货申请即可。

京东全球购的退货政策与国内购物有所不同，但并不意味着消费者无法退货。

京东自营冰箱一般享受30天无理由退货的服务，但需要注意的是，如果产品出现非人为损坏或者质量问题，可以享受免费退货。

京东作为国内领先的电商平台，其退货政策旨在平衡消费者权益和商家利益。

确认退货条件：在购买前，消费者应详细阅读京东的退货政策，了解哪些情况下可以退货。

京东自营商品的退货流程设计得非常人性化和便捷，首先，消费者在购买京东自营商品后，如果因为商品质量问题、描述不符或者其他个人原因需要退货，可以在满足退货条件的前提下，轻松申请退货。