「淘宝七天无理由退货」
公告称,为了保障买卖双方交易安全,提升消费者的交易体验,淘宝网拟调整《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》、《淘宝网七天无理由退货规范》。
2020-12-17 15:26:25
生鲜类商品争议处理规范新增商品影响整体试用的规范;大件类商品争议处理规范新增部分类目;服务类交易争议处理规范新增录音配音类服务规范;《淘宝网七天无理由退货规范》特殊完好标准进行优化。
2020-12-11 16:23:52
首先,七天无理由退货必须是七天之内,以商品签收的第二天零时开始到满168个小时就为七天,大家要退货必须在这个时间之内。其次,要保证商品的完好,像说明书、吊牌、外包装等都必须完璧归赵。
2020-12-10 11:29:22
由买家发起的"七天无理由退货"服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据"谁过错,谁承担"的原则处理
2018-02-12 10:00:45
若买家向卖家提出"七天无理由退货",卖家需积极响应,并主动协商,根据淘宝要求提供相关证明,以期双方自愿友好地达成退货退款协议;
2018-01-24 11:30:20
淘宝买家在网购后经常会因为各种原因出现要退换货的情况,那么买家该如何申请七天无理由退换货呢?
2018-01-24 10:18:40
买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。
2018-01-23 17:17:16
若在7天无理由退货规则内,商家没有履行相应的义务和责任,淘宝是有权给予商家相应的扣分违规处罚,并赔偿买家的损失。
2021-07-14 16:04:42
《消费者权益保护法》第25条有明确规定,要求经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
2021-06-14 21:06:02
淘宝支持7天无理由退换货,但是闲鱼是不支持七天无理由退换货的。闲鱼虽然可以退货,但是要和卖家商议,对方同意了才行。
2021-03-10 16:05:27
淘宝7天无理由退换货的邮费,商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的,邮费由买家承担;因为商品问题、发货物流问题退货,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担。
2020-11-06 21:13:31
众所周知,淘宝的七天无理由退换货服务要求最基本的一项就是:买家所需要退换的货物必须是完好无损的,不会影响卖家二次消费的,这其中的商品完好有两点标准:通用完好标准和特殊完好标准。
2018-01-24 14:38:26
加入或者退出淘宝“7天无理由退货”服务可以到“商品发布页面”中【服务保障】里进行勾选。部分类目属于强制加入类目,故页面是默认勾选且无法取消。
2018-01-24 13:22:30
“七天无理由退货”服务相关类目说明请参见文中表格,小编列出了必须支持“七天无理由退换货”、不支持“七天无理由退换货”和卖家可选支持“七天无理由退换货”的商品。
2018-01-23 12:58:40
近日,京东出现大批量商品被取消七天无理由退货的政策,京东上规定了十大类商品是不适用7天无理由退货的,像拆开包装的商品、个人定制类商品、鲜活易腐类商品、已经洗涤过分服装鞋帽类商品、珠宝首饰类商品等等。
2017-09-08 14:33:13