「淘宝七天无理由退货规则」
公告称,为了保障买卖双方交易安全,提升消费者的交易体验,淘宝网拟调整《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》、《淘宝网七天无理由退货规范》。
2020-12-17 15:26:25
生鲜类商品争议处理规范新增商品影响整体试用的规范;大件类商品争议处理规范新增部分类目;服务类交易争议处理规范新增录音配音类服务规范;《淘宝网七天无理由退货规范》特殊完好标准进行优化。
2020-12-11 16:23:52
若在7天无理由退货规则内,商家没有履行相应的义务和责任,淘宝是有权给予商家相应的扣分违规处罚,并赔偿买家的损失。
2021-07-14 16:04:42
《消费者权益保护法》第25条有明确规定,要求经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
2021-06-14 21:06:02
首先,七天无理由退货必须是七天之内,以商品签收的第二天零时开始到满168个小时就为七天,大家要退货必须在这个时间之内。其次,要保证商品的完好,像说明书、吊牌、外包装等都必须完璧归赵。
2020-12-10 11:29:22
由买家发起的"七天无理由退货"服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据"谁过错,谁承担"的原则处理
2018-02-12 10:00:45
若买家向卖家提出"七天无理由退货",卖家需积极响应,并主动协商,根据淘宝要求提供相关证明,以期双方自愿友好地达成退货退款协议;
2018-01-24 11:30:20
淘宝买家在网购后经常会因为各种原因出现要退换货的情况,那么买家该如何申请七天无理由退换货呢?
2018-01-24 10:18:40
买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。
2018-01-23 17:17:16
为了更好的规范淘宝网定制商品的管理,提高会员对定制商品的购物体验,淘宝网将新增《淘宝网定制商品管理规范》。
2016-11-07 14:58:38
这个时候退货运费一般都是卖家承担的哦,不过有时候运费可能先由买家垫付,之后卖家再补运费的。
2022-01-23 21:50:44
这个平台没有规定具体合不合理的问题,首先看责任方是谁,如果是商品质量问题,而且是在规定时间内退货的,卖家要补给买家运费;如果是不是商品的原因,是买家不想要了,这个时候就不用补运费给买家了。
2022-01-12 20:33:10
在农村淘宝上,买家退货了,佣金就会自动退回给卖家的,这一点大家不用担心的,它的佣金结算方式其实也和淘宝客佣金是差不多的。
2021-12-22 19:03:49
消费者已经激活了电子设备,申请“7天无理由退货”引起纠纷怎么办?产品使用后申请“7天无理由退货”,影响二次销售怎么办?别慌,抖音平台将按照消保法,将符合“7天无理由退货”的规则在商品详情页前置透传。
2021-08-26 21:36:08
7天无理由退货场景商品类型举例不适用7天无理由退货定制类、定做类商品个性定制、设计服务等鲜活易腐类商品鲜花绿植、新鲜水果、蔬菜蛋品、精选肉类、海鲜水产、冷饮冻食、活体动物等在线下载或者客户拆封的音像制品。
2021-08-11 22:48:43
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