淘宝客服外包公司是指专门提供客服服务给淘宝商家的企业。这些公司通常拥有一支经过培训的客服团队，能够代表商家与买家进行沟通和交流。

客服外包行业的费用模式一般情况会有三种模式：第一，纯底薪模式;第二提取一定比例的销售提成后;第三就是底薪+销售提成。而第三种是比较常见的费用模式。

一般有商家联系的外包公司接单量都比较大因为服务能够得到淘宝平台的认可也为外包公司的口碑和形象加分，商家更愿意把客服的工作交由这样的外包公司来完成。

对于淘宝商家开始，店铺的客服岗位非常的重要，因为客服是直接和消费者对接的哦，其实有的时候，淘宝商家们可以选择把客服的工作外包出去哦，那么淘宝客服外包公司怎么加盟呢?

算是业务咨询，就是商家通过网上平台搜索到外包商信息，然后进行交谈去了解双方意向，确认合法资质，交换公司基本情况并加以说明。

淘宝会向店主推荐更正式的淘宝外包客户服务公司，而商家可以直接联系这些公司。或者同行介绍。这类专业公司接到订单后，会根据商家的咨询要求，确定合作的类型，如接受商家对客户服务的调查等。

当然是可以外包的，到底要不要外包，这个取决于卖家自己的意愿，如果卖家自己有足够的钱，觉得淘宝客服外包出去更加省事，那就将客服外包吧。

在电脑上进入淘宝网页后，登录平台账号，在首页上方找到【卖家服务市场】。

一般售前客服一个月费用在3000-5000，售后客服在4000-6000左右，每月，费用主要看的是店铺类目，和产品的难易程度来定价的。

淘宝客服体系就是一种对淘宝客服管理的系统化制度，让淘宝客服们能够高效而又顺利的完成工作，可是这都离不开内部的流程顺畅;

根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和国家、本市的有关规定，甲乙双方平等协商一致，自愿签订本聘用合同，共同遵守本合同所列条款。

1、淘宝会推荐比较正规的淘宝客服外包公司给掌柜，商家可以直接跟这些公司联系。或者是同行介绍。这类专业的公司接单后，会根据商家的咨询要求，然后确认合作的种类，比如是全店外包还是部分外包等等。

淘宝客服工资一般是底薪+提成的方式计算。底薪一般是1100-2000不等，视乎不同地区，1100为地区最低工资标准。

外包公司有独立的培训部门，负责培训客服的专业知识，会不定期的对于客服人员进行专业系统的培训，会请行业内专业的人士来进行培训，而且有严格的考核制度。

这一般分为以下几类：客服临时外包，100元/天，透明收费，不提，工作时间9: 00——24: 00，多么敬业，人们直到晚上12点才下班，不管业务量有多大，坚守营地，只收100元，这对大卖家来说非常划算。