​有些人可能会疑惑：天猫超市送货上门是否需要额外支付费用?本文将围绕这个问题展开详细的介绍和解答。

为进一步提升天猫送货上门的服务体验，天猫拟对《天猫“送货上门”服务规范》进行相关内容调整，该变更于2022年11月16日公示通知，将于2022年11月22日正式生效。

天猫超市是真正的送货上门的，官方在2020年的时候就推出了政策，排除特殊情况，天猫超市必须遵守“送货上门，不上必赔”原则。

据了解，如果是当日20:00前成功提交的订单，一般次日就能送到，如果是当日20:00以后成功提交的订单，一般是两日到达，如果是配送到乡镇村，可能会顺延一两天。

天猫送货上门就是天猫直送，天猫直送服务免费送货上门的服务对于重量这块也是有相关规定的，例如：单笔订单在20KG以内，是不需要增加任何费用的。

首先，我们先来了解下天猫直送是一个什么样的服务。天猫直送还有另一个名字，叫做菜鸟联盟，看到菜鸟这两个字之后，很多人都比较熟悉，这是阿里巴巴做的一个快递公司。而菜鸟联盟，其实就是阿里巴巴将很多个快递公司进行了整合。

1、核对订单信息，送货前对订单核对，对产品状态、质量和包装进行检查，确保出货前产品无误，质量合格。2、送货员行为规范，送货人员要衣着整齐、佩戴工作。

天猫直运是天猫倡导的高质量物流服务标准，倡导商家为消费者提供更准确、更优质的物流体验。如果商家选择根据天猫直销标准向消费者做出物流服务承诺，并选择新秀联盟提供高质量的物流服务，则该产品在各种平台上展示时将带有天猫直销的相关服务标识。

选择在京东或天猫购买正品，消费者可以根据以下几个方面进行权衡：正品保证：京东和天猫都对商家有严格的准入标准和正品保证政策，两者都有较高的正品率。

元旦促销活动：根据，1月份的元旦促销活动标志着天猫全年购物狂欢的开始，在这个时期，消费者可以享受到各种折扣和优惠，购买心仪的商品，为新的一年增添一份喜悦。

天猫官方立减​是天猫组织的优惠立减活动玩法，消费者在天猫平台购买指定商品，无需凑单、购买单件即可减免部分交易金额的活动玩法。

天猫一年中促销大的活动有三个，分别是：6月18日、11月11日以及12月12日。

跨店满减和官方立减是天猫510周年庆的两大主要玩法，具体规则如下：跨店满减：这是一种允许消费者在参与活动的多个店铺中购物，并在满足一定金额条件后获得减免的促销方式。

对于商家而言，把握报名时间至关重要，根据官方规定，2024年天猫510周年庆活动的商家报名时间为2024年4月15日12:00:00至2024年5月5日23:59:59。

本活动是天猫平台营销活动之一，致力与具有共同经营理念且诚信经营的天猫商家一道给予消费者良好的购物体验。