如果是退货和退款,请在提交退货物流信息后等待商户确认收货。商户确认收到后,系统会自动发起退款;如果商户拒绝退款申请,请修改申请或联系在线客服沟通退款申请。退款金额将在三至五个工作日内退还到您的帐户。
2021-02-21 18:54:40
取消淘宝跨店减免活动通常需要遵循以下步骤:进入“我的淘宝”:首先,登录淘宝账号,进入“我的淘宝”页面。
2024-02-17 21:26:51
综上所述,淘宝满减后退货一般不会继续享受之前的优惠。退货金额不满足满减条件、选择退至余额等因素都可能导致无法继续享受优惠。在参与满减活动时,消费者应仔细阅读活动规则,并在退货时注意相关规定,以避免不必要的误解和纠纷。
2024-02-16 22:17:46
在购买商品页面,当用户需要填写收货地址和邮编等信息时,会看到一个“备注”栏目,可以在此处填写需要备注的内容。
2023-06-03 21:10:18
在淘宝平台上,卖家需要提交各种凭证来证明自己的身份和经营情况。这些凭证包括但不限于营业执照、身份证、银行卡等等。在提交凭证之后,淘宝小二会对这些凭证进行审核,以确保卖家的身份和经营情况真实可靠。
2023-04-25 17:42:03
2.在京东售后客服中心,点击“在线客服”,按照提示输入您的订单号、手机号码或者服务单号,填写您的问题详情,点击“发送”,即可提交留言,售后客服会在24小时内回复您的留言。
2023-04-10 14:44:21
淘宝的信息留言在商品订单提交的页面中,页面下方的位置会出现给卖家留言的留言框,首先挑选好合适的商品后,选择“立即购买”,自动进入到“确认订单”页面,在中下方位置处,即可看到“订单备注”就可以输入要留言的内容。
2023-02-18 14:53:44
找客服处理根据淘宝规则,如果评价中含以下的内容,可以致电给淘宝客服,淘宝客服会删除或者屏蔽不当的文字评论、图片评论等内容。“天猫”原名淘宝商城,是一个综合性购物网站。
2023-02-18 14:50:32
如果我们想要让产品销量提高,不是短时间就能做到的,一定要做好售前售后服务,还需要维护好淘宝店铺的产品介绍、详细页等等,这样才能吸引到新客户,让新客户变回头客。
2023-02-08 20:15:58
服务助手开启后,当店铺客服全挂起或离线时,会由服务助手自动接待。只要被服务助手接待过且未被人工服务过,淘宝买家都会记录在离线消息未处理里栏里,你可以用一键分流,分流给在线客服。
2022-11-25 09:42:11
淘宝的信息留言在商品订单提交的页面中,页面下方的位置会出现给卖家留言的留言框;首先挑选好合适的商品后,选择“立即购买”,自动进入到“确认订单”页面,在中下方位置处,即可看到“订单备注”就可以输入要留言的内容。
2022-09-06 19:29:25
打开【手机淘宝】并登陆,点击“我的淘宝”,点击页面上的【查看全部工具】。在更多的页面,可以看到【我的评价】,点击进入评价页面。
2022-08-26 23:55:26
1、内容。在写评价的时候,要保证品评论的内容离不开三元素,一个是物流速度, 一个是商家态度,一个则是宝贝质量。如果一条评价中,这三个元素都有提到,比如说物流快、态度好、质量棒,那么这个评价就可以为商家间接性的带来许多订单。
2022-08-26 17:36:42
2、首先打开淘宝app,点击首页我的选项,然后点击我的订单分类下的评价选项,点击需要进行评价的链接,然后点击评价,点击添加视频再点击左下角的上传即可上传相册里的视频了。
2022-08-25 15:19:36
打开准备保存的旺旺,按右键选择“查看聊天记录”--“查看本地聊天记录”,弹出“消息管理器”窗口,右上角有“导出”、“导入”。 选择导出,选择时间范围,然后保存到一个类似“2009-08-12~2009-08-12.wmd”的文件,把该文件文件拷贝到本本里。 选择导入,找到刚才拷贝的文件,选择导入即可。除此之外,我们还可以用电脑系统自带的截图工具或用QQ截图工具,将淘宝买家留言图片截图。保存好备用。
2022-08-25 15:00:18