抖店飞鸽客服外包服务的优势：成本低，抖音商家因咨询量不稳定增长，招聘日常客服支出太高，使用飞鸽客服外包服务还能降低成本。

在线客服日志，是供客服主管查看客服在线/离线/小休状态、状态持续时长的工具，提供全店和客服组的在线时长概览、单个客服在线明细。

在一线客服接待的聊天窗口上方，新增今日接待人数、3分钟回复率(会话)、满意率、今日接待会话量四个指标的排名情况，其中【店1】代表客服在该指标，目前排名店铺第一名。

在商品被抢光后，商家通常会根据库存情况安排补货时间。这段时间内，我们可以持续关注商品状态，一旦有货就立即下单购买。

外包公司往往有自己的客服团队，他们具备丰富的经验和专业知识，在处理客户问题方面非常有优势。你可以与这些外包公司进行合作，将客服工作交给他们来处理。

首先，商家可以通过提供优质的售前咨询服务来提升客服店铺体验分。

4.活动营销：抖店平台非常注重促销和营销。卖家可以针对不同节日、主题或者特定时间段，开展相关的活动和促销。比如限时折扣、买赠活动、打包销售等，这些活动能够吸引用户关注和购买意愿，提高销量。

在客服聊天框“商品卡”和“用户正在查看商品卡”回显示达人带货信息方便商家客服分辨商品来自于哪个达人直播间/短视频/橱窗，客服通过可以根据该信息更好解答价格和活动等咨询并发现达人带货问题。

自播商家：用户点击客服直接跳转店铺客服；达人混播：用户选择具体商品和订单后，系统可跳转至该商品所属的店铺客服。

商家新注册主账号或店铺内新建且开通IM权限(即飞鸽权限)的子账号，登录飞鸽进入-「用户会话」模块时需优先完成「平台客服上岗考试」。

飞鸽左侧导航栏新增【平台客服】菜单按钮，点击后，即进入接收平台客服的消息入口。

当消费者与卖家在退款问题上无法达成一致，或者卖家未按照约定履行售后服务时，消费者可以申请拼多多平台客服介入。

​在繁华的广州市，淘宝客服作为电商行业的重要一环，其工资水平一直是众多求职者关注的焦点。因为做淘宝客服的门槛并不是很高，那么在广州做客服可以获得多少工资呢？

1. 打开抖音APP，点击下方“+”号，选择“开直播”。 2. 进入直播创建页面，点击“商品”按钮。

1. 精选产品源头 抖店无货源卖家需通过数据分析，挑选出具有潜力的产品源头，与供应商建立长期稳定的合作关系。