本次对《违背承诺的规则及实施细则》进行调整,此前违背承诺(一般违规)处罚措施仅需扣分,修订后,除扣分外,还将给予买家赔付红包。
2023-11-23 11:18:45
京东的物流保价服务是为了在货物在配送过程中发生损坏或丢失时能够获得一定的赔偿。
2024-03-16 11:09:54
作为中国最大的社交电商平台之一,拼多多一直致力于提供优质的购物体验。为了保障消费者权益,拼多多在2024年推出了新的延迟发货赔付标准。那么,这个标准具体是什么呢?
2024-02-29 09:46:56
通常情况下,跨省寄件相对于同城寄件来说,价格会稍微高一些。
2024-02-16 19:36:47
如果大件商品在运输过程中出现破损情况,可以进行赔付。赔付金额是根据商品价值和实际损失程度确定的。
2024-02-14 20:39:35
当买家申请赔付时,需要提供相关的证据,如订单截图、聊天记录等,以便证明卖家的超时未发货情况。
2024-01-28 22:25:23
拼多多作为中国知名的社交电商平台,为了保障消费者的权益,制定了一系列的规定和政策来应对商家发空快递的情况。
2024-01-27 20:20:26
商品未收到:如果消费者在抖音购买的商品未能按时或未能完整地收到,符合以下条件的情况下,可以申请运费险的赔偿。
2024-01-20 16:03:53
首先,我们需要理解什么是次日安装延误,次日安装是指在用户下单后24小时内完成安装的服务承诺,而次日安装延误则是指未能在承诺时间内完成安装的情况。
2023-12-29 15:29:18
根据淘宝的规定,当快递配送发生问题时,用户可以向淘宝客服投诉并要求赔偿。具体的赔付金额取决于不同的快递公司和配送方式。
2023-11-28 10:14:29
其中优惠计入没有人群限制、没有渠道限制、单独单件购买可使用的优惠,品类券计入商家出资部分,跨店满减按一定比例折算计入部分优惠(具体比例以报名后台展示为准)。
2023-11-26 19:55:20
京东快递官方网站:您可以登录京东官方网站(www.jd.com),在首页的底部找到"客户服务"链接,点击后会跳转到客服页面,您可以选择在线客服咨询或者拨打客服电话进行联系。
2023-11-24 10:40:32
天猫软件服务年费(以下简称“年费”)以自然年(本规则即2024年1月1日至2024年12月31日)为结算周期,按自然年内的经营期间计算缴纳金额和折扣优惠条件达成情况。
2023-11-16 14:43:49