「淘宝漏发货赔偿规则」
首先要说明的是,延迟发货,不算不发货,延迟发货,会用到规则中的滥用违背承诺(三)中任一规则发起赔付申请的,淘宝网不强制支持赔付,由买卖双方自行协商确认。
2021-04-22 21:05:56
我们经常在淘宝上购物,有的时候拍下心仪的产品后卖家迟迟不发货,还有就是即使卖家发货了,物流信息也会停留在包裹正在等待揽收,这让不少买家感到很窝火。如果我们在淘宝上购买了产品收到货后发现该淘宝卖家少发了货,作为买家的我们又该如何维权呢?
2021-03-09 22:16:12
如果这件事情发生在我们没有点击确认收货,商品处于待收货状态时,这时是最方便的,我们可以直接通过淘宝平台申请退货退款。
2021-05-23 20:34:44
在淘宝订单支付24小时后,商家仍然沒有送货,这时候买家可以到“已购到的商品”中找到已支付的产品,随后点开产品的订单信息,点一下“提示送货”,那样店家便会接到相匹配的提醒了。
2021-05-22 23:17:10
淘宝店赔偿下单金额的10%,最高不超过100元,比如在淘宝店购买1千元的商品,如果商家未按照规定时间48小时发货,就可以投诉他,并且得到100元的补偿。
2021-05-10 23:45:39
未按约定时间淘宝发货,卖家是需要按商品5%的赔偿金赔偿买家,不低于1元不超过30元这我就不补充了,淘宝网制定这项规则的目的在于约束卖家,赔偿金不在多少。
2021-04-20 21:23:23
淘宝预售款一直不发货可以发起未按约定时间发货的申请,在申请售后中选择选择退款(无需退货),在退款原因中选择未按约定时间发货后提交申请。
2021-04-16 23:01:25
淘宝规则是你买到描述不符的会支持你退货退款,不会支持索赔要求的,除非你因为商品造成伤害,因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的,退了货再投诉,可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉,淘宝小二一般会采用息事宁人的作法,劝你退了就算了。
2021-03-23 13:47:11
因为保险公司是不理赔换货运费的,所以必须先按照退货流程走,然后再重新拍就可以了,但是和卖家沟通好要让卖家同意才行。
2021-03-20 21:10:14
买家发现漏发联系卖家的情况下,首先要和对方报以歉意,毕竟是自己工作的疏失,大多数的用户发现漏发的时候,会直接联系客服反映这个情况,这个时候只要核对订单,在和库存数量核对清楚的情况下,如果漏发了,一定要第一时间给买家补发,告知买家订单号,顺便送上一些贴心的小礼物表示自己的诚意。
2021-03-17 22:28:48
通过某种渠道得知卖家的某种商品可能缺货,于是故意拍下该商品,卖家当然不可能立即发货。买家即利用淘宝延迟发货规则索赔牟利。今日起,这样的行为将无利可图。
2021-03-17 17:43:14
淘宝不发货申请赔偿的标准,应当根据卖家承诺的发货时间为准。如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话,卖家24小时发货或者48小时以内没有发货,就可以申请赔偿;如果卖家承诺72小时发货的话,卖家72小时以内没有发货,就可以申请赔偿。
2021-03-16 21:17:00
如果投诉成功,商家不仅会受到惩罚,而且还会影响店铺的物流分数值,因此,一般商家是不会无缘无故不发货的,遇到情况还是先沟通,大家都秉承互相理解的态度,谁都不容易,当然,消费者如果遇到不良商家,也不能忍气吞声。
2021-03-11 22:37:07
如果商家拒绝您的退款申请,您先别担心,您可以在商家拒绝申请后在维权页面申请天猫客服介入,维权人员会在5-9个工作日帮您跟进处理,如需反馈留言或凭证,可以在维权页面的【发表留言凭证】中反馈
2021-03-08 22:28:19
若卖家未在淘宝规定的七十二小时内发货(活动期除外),如果买家投诉了卖家,买家会得到相应的赔偿;未按约定时间发货。
2021-02-26 23:35:13
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