通知顾客： 首先要及时通过其他渠道通知顾客，说明店铺关闭原因，并提供售后服务的替代方案或联系方式。

在淘宝平台上，商家若被投诉存在骂人等不当行为，可能会面临以下处罚措施：警告通知：淘宝平台会向商家发出警告通知，提醒其违规行为并要求整改。

首先，要投诉淘宝小二的处理结果，我们需要准备好相关的证据和信息。这包括订单号、聊天记录、截图等。确保这些证据清晰可见，并能够证明你对于问题的陈述和态度。

对于首次发生发空包的卖家，淘宝会发送警告通知，并要求其改正行为。同时，淘宝也会记录该卖家的行为，以便后续的监督与惩罚。

物流信息淘宝通过对物流信息的运输轨迹进行分析，能够准确地判断出是否发生发空包的情况。如果一个商家频繁出现物流信息异常或者过于规律的追踪记录，就有可能存在发空包的嫌疑。

联系淘宝客服：如果您需要进一步的帮助或咨询，您可以联系淘宝的客服支持团队，向他们反映您遭遇的问题，并提供相关的证据。他们将会对您的投诉进行处理和调查。

请注意，以上信息是一般情况下的处理方式，具体的判定和处理措施可能会因个案而有所不同。淘宝平台有一套严格的规则和流程来处理恶意退款行为，以保护卖家和维护平台的公平交易环境。如有需要，建议与淘宝平台的客服或支持团队联系，了解最新的政策和指导。

淘宝恶意拉黑顾客是指卖家或主播在没有合理依据的情况下，故意将顾客拉入黑名单，限制其在平台上的正常权益和互动。

比对相似度：淘宝会对被举报的商品图片和原始图片进行相似度比对。如果被举报的图片与原始图片存在高度相似性，淘宝就会初步认定为盗图行为。

如果卖家想要售卖其他类型的商品，需要重新申请开店。同时，淘宝要求卖家在开店时必须提供真实的身份信息，并进行认证，以确保交易的安全和合法性。

重复开店，指卖家同时经营出售相同产品的店铺，淘宝则会判定此为重复铺货式开店。对于被认定为重复铺货式开店的，淘宝将会对其所经营店铺出售中的相同商品进行计件处理，判断标准、扣分标准以及处罚标准参照重复铺货执行。

骚扰买家是指卖家以各种手段不断干扰买家正常交易，进而导致恶劣影响的行为。具体表现包括但不限于：频繁发私信、电话或短信骚扰；以威胁、恐吓等方式诈骗买家；发布虚假消费信息等。

收到淘宝虚假发货的站内信后，会有24小时的时间进行申诉 ，截止收到站内信通知的第二天15：00前。商家可以在电脑浏览器上面打开淘宝卖家后台中心。

淘宝客扣分规定推荐现如今说起淘宝客现在发展的越来越标准了，如果违背淘宝客规定，还会淘宝客扣分。

滞销商品就是指90天内初次公布的，且近期3个月内沒有售出过一切一件的商品。