必须提供登机人的姓名、有效证件类型、有效证件号。有效证件包括：中国籍旅客居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证;港澳地区居民和台湾同胞旅行证件

现在购买火车票比较方便了，不需要再去火车站的人工窗口排很久的队，只要下载类似飞猪这样的购票APP就可以成功的买到车票。有不少的用户第一次使用飞猪订票的时候，都是持有怀疑态度的，

飞猪是阿里巴巴旗下的旅行运用，用户可以在平台上面购买火车票、飞机票和订酒店等，是比较方便快捷的。如果在购买车票之后，用户的行程发生了变更，那么就要在飞猪上面改签车票，

首先，关于退款的时间。飞猪平台会尽力确保退款过程的及时性，但具体的退款时间会受到多种因素的影响。通常情况下，退款会在7-15个工作日内完成。然而，实际的时间可能因航空公司的退款政策、银行处理速度以及银行假期等因素而有所不同。

飞猪上面预定的车票是可以退的，但是飞猪是第三方的软件，退票需要收取的手续费用是与官方保持一致的，平台是不会额外收取其他的费用的。用户退票的时候，尽量早点申请，距离发车月经，需要的手续费就越多。

飞猪特价机票一般情况下是不能够退票的，并且由于承运人或旅客的原因，旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程，可以在客票有效期内要求退票。

如果是承运人的原因导致旅客的退票话，那么所有的票款实惠全部退还。如果是旅客原因去申请退票的话，那么在航班规定起飞时间：24小时以前，应支付原票款10%的退票费; 24小时以内，2小时以前，应支付原票款20%的退票费。

航空公司退改签规定购票时有注明低价票不享受退改签规定，因此各位购买了特价机票的小伙伴们肯定也希望在迫不得已的时候申请改签或者是退票。

按国内各家航空公司客规，对于特价机票的认定标准都是差不多的，差不多4折以下机票含4折、3.8折、3.5折、3折、2折等均属于特价机票范畴。有时候4.5折也算特价票，具体情况请参照航空公司的规定。

飞猪订购飞机票选座可以通过手机客户端来实现，也就是用户需要先下载飞猪旅行app，然后点击进入机票订购页面，在页面的右下角可以看到在线选座的按钮。

飞猪是支付宝旗下的一个旅行运用，在我们的生活中起到了很多的作用。通过使用飞猪软件，我们可以在线选座、在线购买车票，还有抢票功能帮助我们买到心仪的车票，

提交申请后，你需要等待飞猪平台对你的学生身份进行审核。通常情况下，审核结果将在短时间内显示在订单页面。

飞猪作为阿里巴巴旗下的在线旅行服务平台，为用户提供了方便快捷的机票预订和退票服务。

第十八条 【延迟发货】 【适用情形】“旅游优惠券/会员卡”、“旅游购物/纪念品/旅行用品” 类目使用物流方式寄送给买家的商品，卖家在买家付款后实际未在七十二小时内发货;或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，卖家实际未在约定时间内发货。卖家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。

飞猪的会员体系自推出以来，一直是公司与用户互动的重要桥梁，随着市场的发展和用户需求的变化，飞猪决定对其会员体系进行调整，以更好地满足用户的个性化需求。