假一赔九:指买家购买带有“假一赔九”服务标识的商品,如商品经过快手小店认可的鉴定机构的检验,被确认为存在“造假”情形,商户须履行“假一赔九”承诺,即商户向买家赔支付订单金额的九倍作为赔付。
2021-10-14 22:11:29
本规则适用于打标“假一赔十”标识的类目商品。“假一赔十”服务,是指买家购买带有“假一赔十”服务标识的商品,如商品经过【中国检验认证集团】、【中溯检验检测认证中心】、【品牌官方】、及其他具有CMA、CNAS鉴定资质且经快手小店认可的鉴定机构的检验。
2021-05-15 23:05:47
快手小店商家请注意,快手果蔬放心购服务说明,2024年3月12日生效!
2024-03-14 11:02:04
为更好服务机构/公会旗下的达人,机构/公会可参加对公结算,即旗下成员完成快接单订单后,对应的收益会由平台转账至机构/公会的公司银行账户,由机构/公会与平台进行月度结算后,成员再与机构/公会自行结算。开通快接单结算后,只有快接单中的视频推广和直播推广的收益会进行对公结算,不包含直播的黄钻和创作者激励计划等收益。
2024-02-23 14:35:09
为了维护快手正常交易秩序,降低春节假期对商家服务履约的影响,保障消费者在您店铺的购物体验,甩手本篇文章梳理了以下履约小贴士,愿和各位快手商家们一起做好春节期间的履约售后服务能力保障。
2024-01-23 14:20:51
农历新年即将到来,鉴于社会各界及物流行业在春节期间服务能力有所波动,各位快手商家朋友也存在放假或休整安排,为了维护正常交易秩序,综合考虑相关业务变化情况,快手小店对2024年春节期间商家的交易流程及服务考核作出如下调整。
2024-01-18 14:14:39
快手「7无自动退」可帮助商家节省退货退款处理时长(可节省4.5小时), 提高店铺体验分,提高商家工作效率,缓解客服压力。但是由于某些商家有多个退货仓,担心开通后系统不能给用户发送正确的退货地址,所以没有开通「7无自动退」。
2023-12-14 10:45:31
受正品保障服务关闭的影响,已点亮安心购服务标识的店铺将不再符合安心购的点亮标准,系统会取消相关抖音店铺商品的安心购标签,自然也就不能恢复了。
2023-07-11 18:59:42
快手假一赔九是指在快手平台上购买到的商品如果被确认为假货,快手会按照商品价值的九倍进行赔偿。虽然快手有假一赔九的政策,但并不能保证所有的商品都是真实的,仍然存在一定的风险。
2023-05-19 23:35:09
如快手小店认定买家提交的鉴定报告可初步证明商品存在造假情形的,将通知商户在7个自然日内提供该商品的相关证明文件。快手小店将在商户举证期限届满之日起根据买家及商户提供的材料对商品是否存在“造假”情形进行认定:
2023-03-10 10:14:36
抖音电商发布关于废止《“正品保障”服务规范》的公示通知。通知称,根据业务调整情况,原《“正品保障”服务规范》已升级为《“假一赔四”服务规范》,原规范废止。
2023-02-17 22:32:41
在天猫平台上面不允许卖假货,个别商家在实际运营的过程中出现了假货,商家会承诺假一罚十。这种措施就是严厉警告商家不要弄虚作假,同时让平台的消费者放心的选购商品。
2023-01-08 22:13:52
“假一赔四”服务,是消费者在小店购买带有“假一赔四”服务标识的商品后,商家承诺售卖的商品若经过合法认定消费者已购得的商品为“假货”;
2022-11-29 20:16:06
此次修订的核心变化是新增“假一赔十”服务下标说明。按照新规,在商家经营期间,平台会从店铺的成交数据、违规记录、店铺间的关联关系、以及消费者反馈等多维度综合评估店铺的违规风险。且平台有权根据商家违规的严重程度对“假一赔十”标识进行下标处理。
2022-04-16 19:50:42