「抖音售后」
是指商家的售后地址或联系方式等信息异常导致消费者无法正常退换货或退回商品无人签收,包括但不限于以下场景:(1)售后地址/联系方式不精确/无效:商家售后地址未具体至门牌号,导致用户退货快递送货无人签收。
2021-08-18 22:10:24
抖音电商罗盘售后分析旨在帮助商家直观了解售后数据,分析顾客投诉、退款原因和退款商品排名,进行选品优化,降低品质退货,提高商家的服务能力,主要包括售后数据、品质退货、投诉三大模块。
2021-08-17 22:45:07
取消货到付款订单:用户提交订单后不能自己取消订单,但商家可以在进货和等待确认两个阶段取消订单。
2021-08-03 21:39:53
抖音售后客服的工作是比较靠谱,也是一个抖音小店做大做强必备的岗位资源。作为与客户交流的主要人员,抖音售后客服能够直接影响客户的购物体验,如果能够及时贴心的处理售后问题,那么店铺的客户评分和满意度都会有明显的提升。
2021-07-23 23:53:51
商家im不服务:针对消费者在飞鸽im的服务咨询,商家存在大量普遍的不响应回复行为。商家无故大量拒绝售后:商家以要求用户修改退货原因为由拒绝消费者售后。
2021-07-08 22:05:43
商品价格:活动单品折后价格不得高于本次活动前7日内在本经营场所成交的有交易票据的最低交易价格;如前7日内没有交易价格,则为本次活动前最后一次交易价格。
2021-06-30 23:08:08
用户提交订单后无法取消,商家在待确认和备货中两个环节时可操作取消(注:需与用户沟通无问题后操作,未沟通会被处罚),订单若为已发货状态均无法取消,需商家与用户沟通,让用户主动联系平台客服取消。
2021-04-12 23:06:10
现在抖音也推出了自己的电商功能,如果在淘宝/天猫有店铺的商家,抖音账号符合要求的话就可以开通电商功能,利用抖音这一大流量平台为店铺引流、提升转化。在抖音开店后,同样是需要进行推广的,才能让更多人看到你的短视频。
2021-09-23 21:34:40
开通店铺半年一颗钻以上,有的人说不需要这些只需要一个月有一单的销量就可以入住抖音橱窗,但是根据官方的要求是,抖音橱窗需要店铺等级一颗钻以上才可以开通。
2021-09-23 21:32:59
合作形式:双方共同出资打造指定商家/商品/直播间可用的抖音支付新客专享券,提高补贴金额,吸引用户转化,具体合作形式、合作内容,以商家与抖音支付侧签署的合作协议内容为准。
2021-09-22 21:57:34
达人认证需要很多粉丝,要超过100万粉丝。如果您已经达到要求并获得权限,打开并进入抖音后,购物车图标将出现在小视频的右上角。点击后,界面底部会弹出一个小视频中你推荐的产品列表。
2021-09-22 21:26:43
在消费者下单起的150天内未进行“发货”的,且未进行退款的订单,订单将会自动的关闭,交易金额也将按照原有的付款途径退回到消费者账户。如原路退款不成功,平台也将提供其他退款路径。
2021-09-22 21:21:13
第四步,点击“✔”后会进入到如图所示的编辑界面,可以在该界面中根据自己的需要编辑视频,编辑成功后点击右下角的“下一步”。
2021-09-22 19:09:27
如果你是在广告视频(视频上有明确[广告]标识)中购买的商品(此为抖音广告推广商品),请注意查收手机短信,订单与物流信息会通过短信发到你的下单手机中。
2021-09-22 19:06:55
抖音达人佣金分成账单中是达人的日和月收支的账单。可以通过【佣金日账单】【佣金月账单】【支付宝账单】【微信账单】【聚合账单】【快速账户账单】【海淘佣金日账单】【海淘佣金月账单】【历史账单】这几个tab页分别查看。
2021-09-21 22:07:55
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