「淘宝线下交易卖家不退换货算欺骗消费者吗」
如果交易的商品在淘宝页面描述中是支持退货换服务的,那线下交易卖家不退换是属于欺骗消费的,不过由于线下交易是不通过淘宝平台的,所以消费者是很难通过淘宝平台维权的。
2021-07-09 18:34:06
买家付款后,卖家拒绝给予买家,其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣的; 4、交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式,特定运送物流、快递公司等,但实际未遵从相关承诺或约定的
2021-07-02 22:32:00
可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。1、和经营者发生纠纷后,如果要向消费者协会投诉该经营者,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。
2021-06-23 22:07:09
首先在遇到购买到假货的情况的时候,我们也不要慌,也一定要用于维护自己的合法利益,同时第一步在发现我们买到了假货或者是被骗了之后,那么我们可以先去寻找淘宝卖家,问问淘宝卖家会如何进行处理。
2021-06-23 19:52:43
协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
2021-06-20 21:07:23
很简单,直接退货。如果发现质量有问题的或者到货后不喜欢要了,七天内直接退货就行了。我们买衣服时,感觉和图片上的颜色或款式不一样,或者不适合自己,七天直接退货即可。
2021-06-20 21:01:04
在订单交易关闭的15天内(买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天),通过登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到该笔
2021-06-20 19:25:20
向交易平台投诉,向交易平台提出投诉,并提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都有相应投诉机制,投诉属实的,会有严厉处罚机制,可以挽回自身损失。
2021-06-20 16:49:59
投诉不是说投诉了就一定成功,也要看双方举证。如果确认是卖家责任的话,最好还是主动和买家沟通好。根据退款流程如果退款成功后超过了15天的,买家就没办法投诉了。
2021-09-01 17:00:28
如果付款,则无法关闭。 仅当交易状态为“等待买家付款”时,才能关闭订单交易。 如果买家已经付款,则交易将在买家申请退款并确认同意退款后自动关闭。
2021-08-11 16:24:13
在首先进行虚假交易申诉前,要先核实一下自身订单是否已交易完成、是否有物流交易记录(底单、物流截图)/聊天记录等,该目的是判断是真实订单还是shua单所导致的虚假交易行为。
2021-07-09 17:14:17
​关于消保保证金缴纳入口问题,商家可以通过【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【保证金】进行操作。
2018-03-01 13:41:49
现在大家在购物的时候都习惯网购,但是因为没有见到实物,所以往往会有偏差会要求退换货,淘宝卖家怎么处理买家退换货?一起来看下具体退货流程。
2016-08-26 09:59:24
正常情况下,经历双11的一场血拼以后,大多数消费者都会收紧下钱包,让钱包回一下血,这样商家的生意肯定会有所下降。但是双十一距离过年还早,后面还有双十二、年货节等活动,只要店铺的产品是刚需,并且商家掌握一定的营销技巧,那么还是会有生意的。
2021-09-18 23:55:54
卖家对每个独立生成并付款的交易订单(非购物车合并付款的订单)应予单独发货,除特殊情形外,若未征得买家同意,不得合并成一个包裹发货。否则,买家签收后主张商品少件的,由卖家负举证责任。
2021-09-17 17:07:35
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