「速卖通买家要退货怎么办」
但是如果买家选择卖家原因,卖家还同意取消,那么就会涉及成交不卖的问题。当成交不卖达到一定数量后,会对搜索排名产生一定的影响,情节特别严重的会冻结账号。
2021-11-05 18:43:02
如果店铺加入了无由退货,但是申明不退不换的情况有以下二种:1、店铺设了“无由退换货”,就不能不退货,按正常流程走就行,但特价的事先说明不会退货的,那就退不了。
2022-01-16 19:35:18
“淘宝退货如果是卖家发的东西质量存在问题、或者是发错货了,由卖家承担运费;如果是收到了不喜欢又不想要了、尺码不合身之类的原因,运费应该由买家自己负责。
2022-01-12 20:13:38
在经营淘宝店的过程中,有些商品是有物流限制的,不同收货地址不同的货物重量快递费用都是不同,而这些因素又没办法完全在快递模板中体现出来,这时候就需要我们卖家对具体的订单具体对待,去设置一个运费补差价的链接。
2022-01-12 19:48:59
支付及配送方式里选择上门自提,系统会根据您之前填写的收货地址,显示您所在地区的全部自提点,可以点击自提点后面的详细地图来查看自提点所在的位置。另外,还可以进入自提点信息页面查询自提点的位置,自提点位置查询就可以了。
2022-01-11 16:01:37
其实这要看所卖的卖家给出的信息,有的卖家是可以,有的卖家是不可以的。 代购类型交易卖家发布商品时是可以选择不提供7天无理由退货服务。 这样在商品无问题,卖家无过错时,买家的主观原因退货要求,例如不喜欢不合适不想要,卖家可以拒绝退款。
2021-12-30 16:30:15
正常来讲,因为哪一方的原因造成需要退货,那应该哪一方出运费,但现在的实际情况却不是这样。淘宝退货上门取件运费要看情况来,有时候是卖家承担,也有时候是买家承担。但是一般来说只要是有购买了运费险的商品,都是卖家承担的。
2021-12-27 17:17:06
未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。
2021-12-24 17:47:11
首先进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“申请退款”;选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,根据实际情况选择退货的原因。然后提交退款申请,申请成功后系统会有相应的提示。
2021-12-19 21:14:10
淘宝退货纠纷虽然不会直接影响双十二的数据,但是对于店铺整体的数据是有影响的,在之后的一段时间内,平台对店铺的评分会有所下降。如果还出现了差评,那么转化也会受到直接的影响。所以商家面对交易纠纷,要慎重的处理,不要盲目的操作,影响店铺的流量也业绩。
2021-12-12 23:52:08
于12月12日00:00至12月26日23:59:59期间开始或修改的淘宝退款/退货申请,卖方在买方开始或修改退款申请之日起的5天内处理,过期的卖方未处理的情况下自动达成退款协议。
2021-11-23 17:21:33
只要不是恶意的大量购买商品在退货退款的,正常的退货是没有什么影响的。不过如果账户中有较多退款,会影响账户支付宝的使用率,由此影响到申请加入消费者保障服务的。
2021-10-31 21:51:53
买家发起申请后,该订单会进入【Return/Refund】,同时商家也会收到邮件提醒,卖家可点击申请退货退款订单的的【Respond】按钮,进入订单详情界面查看申请理由;
2021-10-31 14:01:33
闲鱼买家申请退货,卖家如果能够提供合适的理由,并且附上相应的证据,是可以拒绝退货的。即使消费者上诉到闲鱼官方,只要证据足够硬,那么官方也会支持卖家的选择。
2021-10-29 23:33:43
其中包括消费者定做的,鲜活易腐的,以及在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,交付的报纸、期刊等,还包括根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
2021-10-23 15:18:35
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