「淘宝宝贝描述不符可以投诉吗」
大家如果发现了描述不符,可以在订单详情里找到客服或是是点击退款写明原因或者是直接联系小蜜进行投诉。退了货再投诉,可以投诉不符,购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉。
2021-07-27 21:48:25
(一)商家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符,或导致买家无法正常使用的;首次扣六分;再次及以上每次扣十二分;(二)商家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符,且影响买家正常使用的;每次扣六分;
2021-09-12 13:29:49
退了货再投诉,可以投诉不符,购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉,淘宝小二会采用息事宁人的作法,劝你退了就算了。
2021-08-07 20:06:32
1、如果买家收到的商品跟您的描述不符的话,淘宝支持退货退款,来回运费由卖家承担;2、如果交易中买卖双方没有对商品描述约定清楚,比如双方约定均码,但未约定具体尺寸;
2021-09-07 22:22:28
与买家未达成退款协议的,淘宝在介入后也无法确定是谁的责任,此时交易将做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由卖家承担;
2021-08-25 16:41:40
退了货再投诉,可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉,淘宝小二一般会采用息事宁人的作法,劝你退了就算了。
2021-08-05 20:38:09
卖家描述不当情节轻微的,第一次下架商品不扣分,第二次下架商品一般违规行为扣3分,第三次删除商品一般违规行为扣6分,第四次及以上删除商品一般违规行为扣12分。
2021-07-30 22:02:58
如果商家遇见要不刷单恶意拒签的情况,没有其他办法,只能认栽了,因为淘宝刷单本来就是不允许的,更不可能走投诉渠道了。
2021-09-15 15:58:15
购物车上限提示能在一定程度上引导用户去结算或者清理的,从而提升购物车商品的曝光量,同时也希望用户把购物车和收藏夹的场景区分开来的,而保留购物车的核心功能。
2021-09-02 19:41:38
是可以退的,买家付款后卖家还没发货的。,直接在已买宝贝里申请仅退款就可以了,卖家同意了后钱就能退回到你的个人支付宝中了。
2021-08-19 19:54:15
如果您的淘宝买家表示收到的商品跟您的描述不一致,并且此问题通过肉眼无法做出判断的,比如材质不符,您应当按照淘宝的要求提供相关的证明文件,比如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证,以便淘宝合适处理。
2021-06-30 17:05:02
淘宝描述不符,就是指顾客接到的商品与达到买卖时商家对商品的描述不相符合,商家未对商品缺陷、保存期、附加品等务必表明的信息内容开展公布,防碍顾客商品令人满意利益的个人行为。商家描述不符的,每一次扣三分。
2021-06-30 16:41:29
如果买家表示收到的商品跟您的描述不一致的话,且通过照片可以直接看出,淘宝有权根据商品图片直接认定。
2021-06-19 21:52:22
卖家描述不当情节轻微的,第一次下架商品不扣分,第二次下架商品一般违规行为扣3分,第三次删除商品一般违规行为扣6分,第四次及以上删除商品一般违规行为扣12分。
2021-04-22 16:44:30
现在又很多卖家是代理,发货并不从卖家所在地发货,一个卖家可能代理很多家的产品,那每个产品的地址不一样的,所以没关系;但最好要告诉顾客是从哪里发货,要不买家看你的地址是上海,结果你从广州发货,物流时间延长,那买家会有意见的。
2021-03-23 17:21:08
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