若商家因错发、漏发等未履行承诺,且未及时发货或者补货的,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。
2021-08-08 20:36:54
在淘宝平台上,如果卖家错发或漏发了商品,一般情况下是被认为是卖家的责任,而不是虚假发货。虚假发货通常指的是卖家故意发送错误的商品或者不发送商品,以达到欺骗消费者的目的。
2023-05-25 22:28:42
因为根据淘宝平台规则,如果卖家确实存在失职违规的行为,导致消费者产生一定的损失,在投诉成立以后平台会根据不同情况对消费者进行赔偿,其中就包括支付违约金。
2023-05-14 22:06:39
有些小伙伴想知道怎么投诉,首先大家可以发信息给客服,客服不理睬的话,直接打开我的,拉到最下面找到官方客服,把需要投诉的问题发给官方客服,他们会判断是给你退款还是让商家补发。
2022-12-12 17:22:44
有些小伙伴想知道怎么投诉,首先大家可以发信息给客服,客服不理睬的话,直接打开我的,拉到最下面找到官方客服,把需要投诉的问题发给官方客服,他们会判断是给你退款还是让商家补发。
2022-12-06 21:16:29
队医淘宝店铺来说,漏发的事件也不需要特别赔偿的,但我们卖家需要按照实际数量进行补发。而淘宝买家在平台进行购买产品的时候,在收到快递以后首先要打开包装检测一下数,如果发现产品漏发错发了就要及时联系卖家补发哦。
2022-12-04 21:11:21
客户的权益因快递公司漏寄而受损的,客户可以要求实际提供服务的快递公司给予相应赔偿。
2021-07-13 22:19:02
第一步:先找到合适的满减软件,用它来给这个产品设置满减折扣。第二步:先确定好自己需要改多少销量,然后根据这个销量来计算满减后的价格,并设置满减。
2024-03-12 11:57:30
保留证据:如果发现购买的商品是假货,首先要保留好购买记录、商品照片、交易信息等证据,以便后续投诉时使用。
2024-03-01 16:35:35
当在淘宝购买的商品与实物不符时,首先应该保留相关证据,如商品图片、描述、聊天记录等,以便后续维权。
2024-02-28 11:49:51
淘宝作为中国最大的电商平台之一,为了保护消费者的权益,采取了一系列措施来应对卖家保证金不足的情况。
2024-02-27 14:37:08
当消费者购买商品时没有选择保价,但后来商品价格降低了,消费者想要获得差价补偿时,可以尝试以下几种方式。
2024-02-24 19:18:27
淘宝店铺注册兼职的合法性是一个复杂的问题,首先,我们需要明确的是,在中国,兼职本身并不违法。
2024-02-14 21:04:23
联系卖家:首先,我们应该尝试与卖家进行沟通,询问发货情况,可以通过淘宝平台上的聊天工具或者留言功能与卖家取得联系,说明自己的情况并要求解决问题。
2024-02-06 19:18:09
在发现漏发问题后,消费者应第一时间与卖家取得联系,说明具体情况并要求解决。拼多多鼓励消费者与卖家友好协商,寻找合理的解决办法。
2024-01-29 17:16:24