「抖音电商上线消费者权益产品安心购」
通过用户调研,抖音平台决定在售后审核流程、客服响应效率、运费险等退换货服务方面重点优化,为此,抖音电商明确商家责任、优化售后机制、强化平台建设,通过“安心购”为用户提供全程购物保障。
2021-08-10 23:06:20
早在今年4月份抖音首次定义“兴趣电商”,被问及抖音电商是否要做APP时,官方就就表态不排除尝试各种形态的可能。
2021-09-09 23:25:16
6月公布《电商创作者管理总则》,对电商创作者的角色定位、准入资质、内容创作、行为规范,以及其在整个内容电商交易链路中的责任和义务,以平台规则的形式给予了明确定义。
2021-08-13 21:46:03
为帮助创作者了解平台认可的内容创作要求,生产、发布优质内容,实现社区和谐繁荣,提升用户体验,根据《电商创作者管理总则》制定本规则。
2021-10-23 20:26:02
为提高消费者的购物体验,保障消费者合法权益,抖音电商平台推出“真实宝”服务。创作者开通“真实宝”服务的,因创作者过失或错误对商品材质、品牌、数量、品种/产地、成分虚假宣传造成消费者权益受损的,创作者须赔偿消费者的损失。
2021-10-22 23:39:09
抖店罗盘是平台助力各类型商家有效经营抖店提供的数据产品,旨在帮助商家通过数据分析来指 导后续经营决策,操作入口包括: [抖店商家后台] - [数据]及[抖店APP] - [数据中心]。
2021-10-16 10:39:12
本规则所称“电商视频”指商品推广视频(即带货视频),以及商品推广直播间(即带货直播间)引流视频。电商视频榜单包括“带货视频榜”和带货直播间“引流视频榜”两个类型,分别包括总榜单、行业分榜,具体以产品内展示为准。
2021-10-15 22:03:04
如通过直播间补贴流量和价格,帮助商家成交;短视频的精准推荐帮助商家、达人实现货找人;同时利用技术服务费限时返的玩法,方便商家在重要时间节点实现爆发。
2021-10-15 15:37:27
这是继5月6日发布《电商创作者管理总则》后,该平台再次以规则形式,对创作者在内容创作方面提出了明确要求,目的是帮助其了解平台认可的内容创作标准、生产发布优质内容。
2021-10-14 20:45:47
在抖音的播放界面,只要长按视频两秒钟,就会在手机屏幕下方弹出选项,其中包括“不感兴趣”、“保存至相册”、“倍速播放”、“一起看”等按钮,倍速播放目前提供0.5倍、正常、1.5倍、2倍等选项。
2021-10-12 22:54:02
【抖音app】-【我】-【商品橱窗】-【选品广场】,进入商品决策页后,可查看商品是否支持免费申样,显示有【免费申样】按钮的商品即可以申请免费样品。注意:需满足以下条件,才会显示“免费申样”入口。
2021-09-21 22:02:45
直播前选品推荐是运用数据帮助用户根据直播目标选择合适直播商品的一体化直播选品工具,包括直播计划创建、选品分析、直播计划列表三大模块。直播计划创建:帮助商家选择主播创建直播计划,支持日历模式或列表模式自由切换,让直播计划明细一目了然。
2021-09-05 20:43:56
商家需要进入商家后台 -店铺 -权益中心点击“立即点亮”,当商家点亮成功后,符合“安心购”打标规则的商品在系统校验完成后将实时生效。
2021-09-01 18:09:17
“安心购”是小店平台整合售前选购、售中履约和售后无忧全链路特色服务产品,为消费者推出的多重服务保障品牌。
2021-08-31 23:40:47
在抖音电商罗盘的日常使用中,多数模块支持按7天、30天、90天、自然天、自然周和自然月查看数据,但罗盘目前仅提供最多90天/12周/3个月的数据分析功能。
2021-08-29 22:00:29
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