电子产品：在电商平台上，电子产品是热门商品之一，一些商家可能通过夸大产品性能、功能等手段来虚假宣传，让消费者产生误解。

京东对于店铺售假问题一直持零容忍的态度，并采取了一系列的措施来保护消费者的权益。

​近期发现部分京东的商家违反法律法规、协议规则等，在报备和申诉环节提供虚假材料或信息，严重扰乱平台经营秩序，侵害消费者权益，干扰正规商家的正常经营。

​京东平台于近日发现部分商家违反法律法规、协议规则等，在商品发布或销售过程中挂靠知名品牌，实际发品发货为其他品牌或者白牌商品，严重侵害消费者权益，干扰正规商家的正常经营。

为了规范京东经营秩序，保障用户合法权益，京东将对商品夸大、断言、无关宣传商品功效，保健食品未展示蓝帽标识，未经有机认证宣传有机等虚假宣传高违规风险场景开展专项治理，请各位合作商家自检自查全店商品，并及时整改。

请各位商家/供应商朋友们对您店铺内所售商品进行自查，如发现存在页面宣传的信息与实物信息不一致的情形，请您于3月9号之前完成整改，3月10号开始将针对该类型违规进行专项排查。

该保险于今年2月针对京东自营及部分第三方商家正式推出，消费者在购买所有带有“免费上门退换”标签的商品时，无论其大小、重量以及数量多少，用户都不需要支付任何运费即可享受该项服务。

退货政策：京东的退货政策通常允许消费者在规定时间内退回不满意的商品，包括参与跨店满减的商品。

随着AI技术的发展和成熟，过去门槛较高的AI技术正在日益普及。在助力运营降本增效方面，京东将生成式人工智能等技术深度融合到商家经营的全链路中，帮助商家实现成本的显著下降和效率的指数级提升。

首先，拼多多欺诈发货对商家的经济利益造成了严重影响，在交易过程中，商家必须按照平台规定进行货物发货，但有些不良商家却选择通过虚假发货的手段来骗取利益。

首先，当消费者发现拼多多上购买的商品存在虚假发货情况时，可以采取以下步骤来寻求赔偿。首先，消费者要及时与商家联系并向其反馈问题。可以通过拼多多平台上的客服系统或与商家直接沟通，说明虚假发货的情况，并要求赔偿或退款。

为了保护消费者权益，规范商家经营行为，抖音小店新增《【商家-虚假单号/轨迹】实施细则》。本次抖音规则内容如下：

为了规范京东经营秩序，保障用户合法权益，京东将对白条免息宣传不一致的违规场景开展专项治理，请各位合作商家自检自查全店商品，并及时整改。

腾讯根据现行法律法规及《微信视频号视频/直播营销信息发布规范》、《微信视频号直播行为规范》等平台规范，制定《视频号橱窗【虚假宣传-服务保障】实施细则》

快手平台通过巡查发现，部分商家/达人在推广销售服饰类商品的过程中，宣传商品的材质、工艺、性能等时，存在进行易引起消费者误解、夸大效果的实验、展示与所介绍特性无关/不直接相关的检测报告等行为。