如商品需要消费者到指定地点提取的，应当在商品页面显著位置描述予以说明，并在发货前告知消费者并征得消费者同意。卖家违反前述规定的，消费者有权拒绝签收商品。

商家入驻京东需要缴纳一定金额的保证金，保证金金额根据具体行业和规模的不同而有所差异。

在投诉时，确保收集充分的证据、详细描述问题，并引用相关法律法规，可以提高投诉的成功率。

首先，旗舰店和专营店在店铺资质上有所不同。京东旗舰店是京东官方认可的品牌官方直营店，旗舰店会验证品牌资质，并且具备跨品类销售的资质。而京东专营店是指只经营某一个品牌或某一类型商品的店铺，其并不具备跨品类销售的资质。

检查订单信息：首先，购物者在发起索赔之前，需要先检查订单信息和快递情况，这两者都是快递索赔的前提。

保留有效证据，发现所购买的是假货后，用相机拍下商品各个角度的照片，与商家的聊天记录，以备投诉时使用。

500元，在京东消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。

第五步耐心等待京东官方客服处理结果，等待第三方卖家处理退款完成即可。

打开手机，点击JD.COM图标。进入软件界面后，点击右下角的我的选项。单击工具和服务部分中的客户服务选项。然后单击自助服务部分的交易争议选项。

京东商城有属于自己的规则，而且卖家和用户的规则不一样，这些规则在一些程度上面可以保护大家的权益，比如或，京东商城有三倍赔偿的规则，有一些朋友很好奇京东三倍赔偿很难争取吗?

用户下单成功后24小时内，商家未将订购的运单号上传至系统的，48小时内查询不到揽件跟踪信息的或者定制及其他情形等另行约定发货时间的，应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在这个时间内发货的都算是延迟。

首先我先联系了京东客服，千万记住，有什么问题，不管什么问题，第三方也好，自营也好，物流问题也罢，首先第一时间要联系京东客服，要让京东第一时间知道知道你的诉求。

消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。

可以通过拨打京东客服电话或者在京东APP上直接联系他们。向客服说明自己的情况，诚实地告诉他们你暂时无法偿还借款的原因，并请求他们给予一定的宽限期。

可以通过查阅聊天记录、订单信息等方式进行核实。如果确认商家确实违约不发货，那么你就可以开始申请三倍赔偿了。