根据投诉原因收集相关证据。如果是卖家一直不发货，并且旺旺联系也不搭理人，或者是答应了也不按时发货，就要对这所有的证据进行截图保存，证据可以是聊天记录，可以是买家在{已购买宝贝｝页面所买时间和卖家未发货的截图。

打开千牛的常用入口，点击淘宝卖家中心，(没有千牛登录卖家的账号后找到卖家中心)然后在左侧里菜单单击已卖出的宝贝查看买家是否付款，一定要确认有付款才有后面的操作。

淘宝生成订单的时间是拍下的时间的。在拍下是从购买商品到付款给交易的过程。拍下时就已经提交了单，此时单号就生成了。付款是在拍下后进行的程序，付款可以过一两天后再付，因此付款时间在拍下时间后。所以，创建时间是下单时间各位要注意清除。系统会自动生成单，按时间排序，这个是无法设置的。

淘宝中618活动有天猫618全民消费券、满300减40、理想生活列车瓜分10亿等优惠。

淘宝618活动入口包括淘口令、直达链接和二维码三种方式。

淘宝618开始的时间是5月24。淘宝在每年的11月11日，12月12日、3月8日、6月18日、1月13日都会有活动。

淘宝商家与消费者另行约定发货时间，或商品需要专属定制生产，导致订单无法按平台发货时效要求完成发货的情形，商家可通过本工具与消费者协商新的发货时间。

所以在要超时的时候在卖家中心将订单状态从“Pending”更新到“Ready to Ship” ，并将包裹发往分拣中心。否则，订单将有可能被Lazada取消，并且会被收取每件产品5美金的罚款。

在淘宝中申请开店审核时间正常是在72小时内，也就是3天左右内会审核申请的店铺。

淘宝待发货：是指买家已付款(买家已经拍下商品付款完成订单已经生成)，卖家货品未发出等待卖家发货。

618活动整体分为三波，第一波为“天猫6.1开门红”，第二波为“天猫品类日狂欢”，第三波为“天猫618狂欢日”。

淘宝补流量可控制访客深度浏览，平均浏览的时长达60S以上，降低跳失率，这样符合优质流量推荐机制，获得更多展现。

参加年中大促活动的商品要进入价格申报系统进行申报，正式商品申报的时间为：2022年05月05日14:00:00到2022年05月10日23:59:59，过期则申报入口关闭。

1、可以登录到淘宝订单，提醒卖家发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况。2、还可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款。

请根据活动报名设置的时间发货，如跟消费者有特殊约定的，以双方约定为准。避免不必要的投诉。