如买家已经申请了退款/交易成功买家申请了售后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，点击【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。

优化商品详情页：确保商品详情页的设计清晰、美观，商品图片高质量且具有吸引力，商品描述应详尽准确，突出商品的特点和优势。

如果卖家的行为涉嫌违法或严重损害了你的权益，你可以向淘宝平台进行投诉举报。

通过淘宝的交易记录，找到对方的联系方式，向卖家举报此事，并解释清楚你收到的是空包。有些卖家可能会表示愿意退款或重新发货，这取决于卖家的诚信度。

商品质量问题：如果用户收到的商品存在质量问题，如破损、虚假宣传等，会影响用户的购物体验，进而导致对该交易的评价较低。

当消费者在淘宝购物后，如果遇到商品质量问题或其他售后需求，但此时对应的店铺已经关闭，消费者担心是否无法获得售后服务。

淘宝推出隔日达晚到必赔政策旨在提升物流服务质量，保障消费者权益，当买家的订单出现隔日达晚到的情况时，根据淘宝规定，卖家需要对此进行处理并承担相应的责任。

通知顾客： 首先要及时通过其他渠道通知顾客，说明店铺关闭原因，并提供售后服务的替代方案或联系方式。

当在淘宝购买的商品与实物不符时，首先应该保留相关证据，如商品图片、描述、聊天记录等，以便后续维权。

淘宝扣分的原因通常包括违规操作、售假行为、虚假宣传等。通过仔细查看扣分记录，我们可以更好地了解到底是哪方面的问题导致了这种处罚。

淘宝规则针对一些恶劣行为发布了《恶意骚扰”规则新增“会员侮辱、恐吓”情形变更公示通知》，通过短信、阿里旺旺、邮件等方式或在评论、交易留言板中对他人实施侮辱、恐吓的行为将被认定为恶意骚扰。

很多厂家就会在商品正式投产前先做一个小批的预售，都是采用先预定购买再生产的方式，如果你在淘宝上发现了一件预售款就可以用预售价将它拍下来，商家就会进行生产后再发货。

很多人认为淘宝创业比实体创业更容易成功，因为没有门店租金、水电等等一些投入，是相对来说比较低门槛的方式。正是因为这样的想法，很多人多投身于淘宝创业这个领域中，导致竞争加强，淘宝创业赚钱的人少，赔钱的人多。你...

流量为王！其实这个观点依然有很多的支持者，甚至有不少的成功实践者。但是我们一定要明确的是：在淘宝“小而美”的大趋势下，能抵抗流量诱惑的淘宝卖家，或许才是最终成功的淘宝卖家。

淘宝卖家的双11、双12玩法最终出炉。在2016淘宝卖家“双促”沟通大会上，淘宝网副总裁张勤（花名杨过）分享了消费行业的动态以及大趋势。