「淘宝赠品坏了怎么办」
在淘宝上买东西送的赠品是坏的,可以要求卖家履行退换的义务。赠品若出现问题,可以仅针对赠品的问题于卖家协商处理,不影响买家购买的主商品的交易处理。质量问题、描述不符、未收到货等其他争议处理时,与一般商品处理方法相同。
2021-11-27 22:18:21
其实淘宝商城中是关于赠品的规定的。一般承诺了送赠品的商家,就必须要去严格的遵守规则才行,如果商家们没有履行承诺去送赠品的话,作为消费者是可以去投诉的,直接投诉商家违背承诺,然后官方会去进行盘查,如果情况真的属实,该店铺会面临扣分的惩罚哦。
2021-11-28 18:44:56
收到的买家退货有破损,建议和买家先进行沟通协商退货问题;如无法协商一致,可以拒绝确认收货并申请小二介入处理交易问题,同时可以让物流公司提供收到商品有问题的物流红章证明。
2021-06-28 21:18:37
若淘宝商家需要对运单号码进行查看,就可以通过登录自己的卖家账号到淘宝网,然后进入到【千牛卖家中心】当中。
2022-01-18 18:49:36
如果遇到了淘宝直播延迟的情况,不用太过于紧张,淘宝直播延迟是很正常的事,一般淘宝直播延迟时间会在30秒左右。如果你的淘宝直播延迟时间不是很长,就不用去担心了。
2022-01-18 15:06:02
在淘宝上下单后,商家是有责任在规定时间内完成发货的,不然就属于延迟发货,这时候买家是可以去投诉索赔的,还有一些商家更加过分,超过发货时间了也不去发货,那么这个时候买家该怎么办呢?
2022-01-18 13:41:35
淘宝卖家不按约定时间发货:买家可以登录到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】,找到对应交易后点击投诉卖家,在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货。违背发货时间承诺投诉处理时间:维权发起后,淘宝客服介入后处理时间4-6个工作日。
2022-01-18 10:05:48
如果店铺加入了无由退货,但是申明不退不换的情况有以下二种:1、店铺设了“无由退换货”,就不能不退货,按正常流程走就行,但特价的事先说明不会退货的,那就退不了。
2022-01-16 19:35:18
淘宝因商品种类不同,自然淡季和旺季的时间就不同了。比如女装短裙这些,肯定夏天就是旺季,秋冬就是淡季了。而饮料这些旺季也是夏天,冬季是淡季。
2022-01-16 15:35:47
店铺想要良性竞争就离不开多样化的引流渠道共同作用,但是如果店铺长期依赖某一渠道单一的引流方式,当这个渠道出现问题时,店铺出现流量下滑的情况。
2022-01-14 20:40:57
根据官方的消息,淘宝提醒发货上限几次,答案是两次,意思就是,如果你已经点击了两次“提醒卖家发货”,就再也不能点击了,只能等待卖家发货,或者通过旺旺客服联系。
2022-01-14 19:57:58
这个肯定会有影响的,虚假交易一般违规没扣分,影响有限,但是流量会下降,基本过一段时间后就恢复了,不过重点要注意近段时间内避免再犯就行。
2022-01-14 19:56:13
一般来说,出现淘宝购买数量超过了限购数,说明卖家设定了限购,或者买家购买数量超过了该商品对应的库存数量,需要联系卖家,如果卖家有限购要求,前面如果拍下没有支付或者交易后被关闭,那就没办法了。
2022-01-14 19:54:07
淘宝补单发空包选错物流这个如果快递没有发出的话,寄件人有权追回快递的,你可以去快递代理点。卖家在在选购快递空包单号的时候,一定要看清楚空包网站是否免费提供申诉的底单,这个底单是非常重要的。
2022-01-14 15:17:19
淘宝因商品种类不同,自然淡季和旺季的时间就不同了。比如女装短裙这些,肯定夏天就是旺季,秋冬就是淡季了。而饮料这些旺季也是夏天,冬季是淡定。
2022-01-13 21:25:47