「2021年淘宝12.12预售交易退款规则」
买家支付定金后,因买家自身原因导致未如期支付尾款的,定金均不退还,特殊情况除外。特殊情况是指,买家账号异常导致未如期支付尾款等情况。
2021-11-29 20:37:14
在活动过程中,将对《淘宝网市场管理与违规处理规范》涉及到的违规类型实行全程监控。如有违规行为出现,一经发现,将做违规商品活动页面下架、违规店铺活动会场清退等处理。
2021-11-29 20:39:17
卖家须按照以下要求完成发货,否则淘宝网有权依据《淘宝网市场管理与违规处理规范》违背发货时间承诺规则进行处理。
2021-11-25 20:36:42
报名开始时间:2021年11月26日-2021年12月11日23:59:59,审核截止时间:系统实时审核,品类券发放时间:2021年12月1日0:00:00-2021年12月11日23:59:59。
2021-11-30 20:13:44
预售预热活动时间:2021年12月1日14:00:00-2021年12月1日19:59:59,买家支付定金时间:2021年12月1日20:00:00-2021年12月11日21:59:59,买家支付尾款时间:2021年12月12日00:00:00-2021年12月14日23:59:59。
2021-11-29 20:34:18
1、本次报名分”卖家报名“和”商品报名“两个环节。所有活动报名必须先提交“卖家报名”通过后才能提交“商品报名”。2、本次招商报名采用新系统,卖家操作指导手册 。
2021-11-05 23:00:22
“限时优惠”是指参与活动的淘宝卖家于指定时间段内在原活动价基础上对活动单品另设折扣让利的优惠权益。限时优惠是单品优惠,可与店铺级优惠(比如店铺券等)、跨店满减叠加。
2021-11-05 22:01:04
1、一般要求。(1)2021年11月01日00:00:00-2021年11月03日23:59:59期间消费者付款的订单,商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录。
2021-09-23 17:03:22
只能对未要求淘宝客服介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款)。
2022-01-21 15:54:10
只能对未要求淘宝客服介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款)。
2022-01-15 16:18:35
买家须在发货后到确认收货15天申请退货(特殊商品除外,如海淘商品),须在确认收货15天内申请换货(已确认收货才能申请)。
2022-01-10 21:52:04
1、“预售未支付尾款订单”:是指消费者已支付定金金额,但在尾款支付时间结束后仍未支付尾款的订单。2、佣金规则调整:“预售未支付尾款订单”的定金金额将更新为正常结算,此类订单在可支付尾款时间结束后的第二天。
2021-12-29 23:25:57
“限时优惠”是指在2021年淘宝上新-新年季的活动期间,参与活动的淘宝卖家于指定时间段内在原活动价基础上对活动单品另设折扣让利的优惠权益。
2021-12-27 21:21:14
但参与活动的消费者需要将店铺裂变券分享给指定数量的好友并且被其分享的好友因其分享进入手机淘宝APP后才能获得裂变券。消费者领取裂变券后,只有在达到裂变券对应的用券使用门槛后方可使用,且裂变券仅限在其发行的淘宝店铺中使用。
2021-12-27 21:17:54
​店铺优惠券是指用于会场招商的店铺优惠券,与普通店铺券一样,是由卖家设置的供消费者在卖家店铺消费时使用的优惠券。
2021-12-27 21:12:37
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