4月18日京东618商家生态伙伴大会上，京东集团CEO许冉表示，京东将投入最大力度的资源，在流量生态、AI技术、服务能力三大核心领域升级

本次推出的“过期免费换”服务覆盖的商品品类包括药品、保健品、滋补品、以及宠物药品和宠物保健品等。

京东物流日前宣布推出“云仓达”服务，通过开放末端站点的配送能力，为经销商同城非即时需求订单提供半日达履约方案。

京东与众多手机品牌建立了合作关系，并通过严格的审核程序确保销售的商品质量。如果出现假冒伪劣产品，消费者可以向京东投诉，并获得相应的赔偿和解决方案。

据央视《新闻直播间》报道，京东在2024AWE展会设置了以旧换新专区，让观众近距离了解以旧换新服务。

据介绍，京东全新推出的“开店AI助手”，正逐步推广至全量商家使用，能够随时为商家解答开店问题，帮助商家通过“京东招商”官方网站、微信公众号等渠道0元入驻，个人商家最快1分钟仅凭身份证就能成功注册店铺。

早在2020年，京东超市在行业首创“不爱吃包退”服务，初衷是为了解决宠物换新粮无法正常进食的问题，避免养宠人因宠物不爱吃而造成大量浪费。

作为京东集团服务企业客户的窗口,京东企业业务整合3C数码、大商超、大时尚、自有品牌等多个部门,为园区企业客户提供办公日用、员工福利、营销物资等多场景数字化采购解决方案。

京东也在第三方商家中积极推广此项“免费上门退换”服务，预计未来一年内将覆盖超九成的第三方商家。

随着电子商务的迅猛发展，农村淘宝作为淘宝专门面向农村市场的平台，为农村创业者提供了赚钱的机会。在农村淘宝上经营并盈利成为越来越多农民和乡村创业者关注的话题。那么，农村淘宝到底如何实现盈利呢？

新年少不了走亲访友，提上一盒健康好礼送祝福，温暖又贴心。京东健康“万店好物超省会场”带来许多礼盒款健康好物

为此，京东超市年货节期间，领先行业推出“送礼准时达”服务，覆盖休食水饮、酒水、粮油、生鲜等9大重点品类的超10000款商品。

首先，我们需要明确一点，京东确实提供24小时的人工服务，这意味着无论是白天还是夜晚，无论是工作日还是节假日，消费者都可以随时联系到京东的人工客服。

首先，我们可以选择使用京东官方网站或者手机APP进行投诉，登录京东账号后，在页面顶部找到“客户服务”选项，点击进入后，再选择“投诉与建议”，填写相应的信息并提交即可。

京东平台发布《京东开放平台过期退/随时退服务规则》，本次京东规则于2023年12月18日生效。