「淘宝卖家未按时发货」
关于卖家被投诉未按约定时间发货,淘宝作出的扣分处罚包括:非淘宝商城卖家延迟发货的,每次扣三分。而淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任后,每自然周服务类投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;每自然周服务类投诉成立率在千分之五以上的,扣六分。
2021-12-13 23:17:36
淘宝卖家没有按时发货不发货,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。
2021-12-09 21:09:14
如果真的出现了不发货的情况,首先,如果不再约定内发,那么会自动将款返还给用户,如果店家采取拖延的手段,拒发那么赔偿问题,也要进行协商,如果协商不成,可以申请介入,最终给予赔偿方案。
2021-12-08 15:43:03
方法一、首先我们就说第一种方法吧,这样的方法就是通过联系淘宝店铺卖家来进行协商和处理解决了,通过联系淘宝卖家之后,一般来说淘宝卖家也都会告诉我们未能按照约定时间发货的理由
2021-12-07 21:14:45
“我是卖家”--“发货管理”--“发货设置”--添加新地址,再保存一下,设置为默认的地址,地址可添加很多个,这个根据大家的需要来填即可。淘宝卖家中心发货地址在发货管理添加地址的。
2022-01-14 14:08:19
首先买家登陆淘宝,然后进入想要投诉商品的订单页面页面,点击“投诉卖家”,投诉时间必须要在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天之内,或是在交易状态为“交易成功”的15天之内。
2021-12-26 19:42:37
未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。
2021-12-24 17:47:11
卖家违反了发货时间承诺的,就需向买家支付该商品的实际成交金额的10%作为违约金,单个商品最低是不少于5元,同个买卖双方付款时间在24小时内的多笔的订单合并计算最高是不超过200元。
2021-10-04 23:06:44
淘宝除了春节,五一是不会放假的,尤其是快递,一般也是不会放假的,就是可能仓库也许会放假,这个可以在买东西之前问一下商家,商家说可以正常发货那么就可以正常发货。
2021-03-25 15:53:08
买家在店铺里付款购买了商品,每个商品都可以看到具体的发货时间,所以发货时间要着重填写一下,一般选择48小时内就可以。商家要根据自己的情况,合理设置。
2022-01-16 23:18:57
淘宝本身有自己的打单软件,可以用淘宝的打单软件,如果不用淘宝自己的,可以对接别的软件,但是会比较麻烦。
2022-01-16 19:02:54
在满足使用条件的前提下,跨店满减可与以下工具同时使用:单品级优惠(单品宝等)、店铺级优惠(满减、满就送等)、卡券类优惠(三选一:店铺优惠券、商品优惠券、店铺红包)、淘金币、现金红包、支付宝红包等。
2022-01-15 16:20:55
闲鱼卖家少发货给你了,你可以把下单之前卖家承诺要给三本书的聊天记录和后来同意补发给你的聊天记录都截图下来,作为证据保存好。如果卖家执意不补寄,你可以把截图的证据和交易的证据全部提交给闲鱼官方小二投诉解决。
2022-01-14 17:19:10
如果买家退货想要卖家承担运费,就要看卖家是否有责任,比如卖家的产品是不是有质量问题,有没有发错货,或者是不是假货。找到了卖家的责任之后,就可以去和卖家谈了。
2022-01-14 11:09:06
冻结资金也就是冻结交易的钱款,通常是指在买家或者系统超时确认收货之后,将订单对应交易款项冻结在淘宝卖家的支付宝账户中,而目前的冻结时长规定为15天。
2022-01-13 21:15:37