如果没有售假，可以向淘宝客服投诉，并提供相关材料。所以建议商家多了解平台的规则，可以有效帮助店家避免被扣钱!

进入淘宝举报中心首页，然后点击进入虚假交易的投诉入口；输入想要举报为虚假交易商品的详情页地址，然后点击页面的上的确认按钮；

淘宝店铺对于一般违规行为，会员被扣12分，将给予7天警告、限制发布且店铺被屏蔽。如果淘宝店铺被扣12分的，首先你要知道为什么被扣分。

售假扣分累计达到6分及以上的，会限制参加任何官方活动，包括金牌卖家、天天特价、全球购、聚划算、年货节、双十一、双十二、7+、海外直邮、直通车，次年才可恢复。

淘宝店铺一般违规扣12分就会有店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的后果;淘宝店铺严重违规扣12分会有店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的后果。

淘宝店铺一般违规扣12分会有店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的后果;淘宝店铺严重违规扣12分会有店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的后果。

淘宝卖家一般违规行为扣分到48分，在处罚期届满后，登录到“卖家中心”—“客户服务”—“违规记录”中，点击“在线考试”。参加线上考试并且获得合格，相关的处罚措施才能被解除。后续可以继续开店。

1、首先要找到被扣分的原因，赶紧改正自己的违规行为，宝贝该下架的马上下架。图片该改的马上改。2、如果对于淘宝被扣了12分有疑虑，觉得不服，可以联系淘宝客服申述。

虚假交易扣12分后，屏蔽店铺7天，等处罚期结束，参加规则考试通过后店铺可以恢复。淘宝对涉嫌虚假交易的商品，给予30天的单个商品淘宝网搜索降权。如某商品发生多次，搜索降权时间会滚动计算。

信誉影响：销量和评价通常是店铺信誉的体现，一旦被删除，会直接影响店铺的整体信誉评分，进而可能减少消费者的信任。

淘宝账号的实名认证状态对用户的使用权限和安全性有着显著影响：使用权限，实名号：可以享受淘宝平台提供的所有功能，包括购物、开店、拍卖等。

在没有充分了解对方身份和信誉的情况下，将自己的店铺授权给他人使用，存在被他人恶意经营或进行侵权行为的风险。

淘宝补流量，即通过非正常手段增加店铺的访问量，这种做法对店铺的影响是复杂且多面的。

淘宝官方并没有指定任何“补单平台”，因为补单这一行为本身就需要在淘宝的规则框架内进行。

投诉处理：如果买家在收到订单后发现是空包或者商品与描述不符，可以在淘宝平台上进行投诉。淘宝会对投诉进行审核，并根据投诉的情况进行调查。如果确认商家存在发空包行为，将会采取相应的处罚措施。