首先要留下证据，比如包裹的照片、快递凭证，再去订单页面申请退款，如果卖家不同意，我们可以申请客服介入。不过，如果是帮助卖家做单的，这种做法无疑是骗钱，建议不要这样做。

拼多多做单的时候，一般都是发空包裹，因为这样成本更低，大家可以去往上找一些这样的平台来发货，只要有真实有效的物流单号和物流信息就行，注意要保管好电子面单。

如果顾客已经在店铺买到东西，收到货后发现是空包货假货。首先就可以登陆拼多多，输入账号和密码。然后，在个人中心的界面点进去，选择设置按钮。第二步我们要做的是店进去设置的意见反馈。

如果商家不予以处理，大家可以连续进行申请，一般拼多多平台也会直接处理将货款金额退还给大家的。这种情况目前在拼多多平台存在的比较少。

毕竟有一些居心不良的刷客接到空包裹以后投诉空包，然后说没有重量，那么淘宝就会调取快递称重记录。

其实，空包货是等同于假货的产品，处罚力度是特别大的。对于空包货，假货商品会被永久下架;严重的限制该售假店铺的资金提现;也会扣押部分的商家保证金以及贷款账户余额等给买家进行赔付。

朋友们在网上买东西，碰到难题的话，如果店铺客服不回复的话，可以去找服务平台客服处理。

在拼多多上买东西的人越来越多了，而拼多多也确实是靠销量来快速提升店铺权重的，所以很多拼多多店铺都刷了销量，有的商家做单过程中会发空包裹，那么如果真实买家收到了空包裹可以要求几倍赔偿呢?

拼多多平台将检测物流的动态。如果在特定时间内没有物流信息，您将被罚款，包装也将被罚款。如果没有物流信息，你也会被罚款。该平台对商家虚假发货的处理非常严格。

所以说想防止罚钱，应该发真实的快递，当然这也是给有条件的商家的建议，那么没条件的商家怎么办?其实也不用慌张，行业内有空包网，只要不贪小便宜去选择一些单号网或者便宜的空包网，一般都没什么问题。

空包裹是空的包裹，这一系列操作都是快递公司的内部操作。其实发这些空包也就是为了提升店铺销量。之所以需要发送空包裹，是因为发送空包裹后，淘宝页面上会显示相应的物流信息，所以整个流程和真实交易一样。

其实，空包货是等同于假货的产品，处罚力度是特别大的。对于空包货，假货商品会被永久下架，严重的限制该售假店的资金提现也会扣押部分的保金以及贷款余额等给买家进行赔付，平台从而给用户交代。

对卖家的违规历史，可能终止对卖家的合作，如果违规涉及到刑事层面可能还会交给司法部门进行相关处罚。

当您在拼多多购物并办理了退款，却又意外收到货物时，应该采取以下步骤来妥善处理这种情况。

在拼多多平台上，用户可以通过发布视频来吸引更多关注和粉丝，从而实现变现。