可以先给投诉方打电话沟通。这种方法偶尔可以,沟通一下听听对方的意思。但是一般的投诉公司虽然留了电话,但是并不接听你的,很多店主也反映这个现象,他们之所以不接听,就是根本不想给你处理。
2022-01-09 23:27:11
可以。如果各位卖家发现自己的淘宝图片被盗用了,那就可以向淘宝客服去投诉其他的卖家,投诉成功后,其他的卖家会被扣分,并且要求删除图片。
2023-04-14 20:08:14
淘宝店铺因著作权侵权被投诉并处罚后,还是会有撤诉入口可以让投诉方直接撤诉的。所以卖家在第一次申诉失败后,可以试着联系投诉方,与投诉方沟通一下。
2022-02-02 22:12:50
处理时间:商家需要根据自身能力和订单量来安排发货时间。如果订单量较大或其他原因导致无法及时处理订单,商家可以调整发货时间,并与买家进行沟通。
2024-03-03 00:37:46
在淘宝平台上,保价服务的时间限制通常是7天,也就是说,如果在购买商品后的7天内,该商品的价格发生了下降,消费者可以通过申请保价来获取差价的退还。
2023-12-02 11:13:02
在淘宝平台,发现美术作品侵权,第一步就是要收集证据,尽可能保留这些侵权的证据,例如侵权内容的截图、侵权方的店铺链接、侵权商品的链接、侵权商品的图片等等,以备日后维权使用。
2023-07-08 22:38:07
注册/登录淘宝账号:首先,您需要注册一个淘宝账号(如果还没有的话),并进行登录。
2023-04-18 19:37:33
淘宝平台针对知识产权扣分,作出以下规定:淘宝卖家涉及产品侵权,淘宝平台以知识产权层面来做处罚,关于扣分处罚,淘宝是这样规定的:
2023-04-15 11:43:08
淘宝商品被投诉外观侵权的,只要专利权利人未授权,就不可以重新发布。
2023-04-09 20:16:00
1、“一振”:即你店里每一次商标侵权违规行为记为一振,三天内同类商品的违规行为都算一振。如果您的店铺每年只有一振,振次将于当年12月31日23: 59: 59清零。
2023-03-30 11:09:28
淘宝图片侵权会被罚款。要的,除此之外店铺还会扣分。
2023-01-08 18:54:48
3)如果对方曾多次投诉他人侵权,且索取赔偿,获得利益,对商标的使用不具实质性,可以以恶意注册为由提出申诉,同时向商标局对此商标做无效宣告。经了解,如果对方并非有这些情况,是正当维权行为,您也确实存在侵权,应当听取投诉方要求,该下架下架。
2022-06-18 16:01:08
淘宝卖家的著作权侵权罪名成立,淘宝平台会依据侵权的严重程度进行扣分行为,一般按严重程度分三种,著作权侵权较轻的情况下,淘宝卖家未经权利人的同意且不当使用他人权利的,每次会扣卖家店铺的2分;
2022-02-03 23:36:31