作为中国最大的综合性电商平台之一,京东提供了一系列售后服务,包括商品换货。当我们需要进行商品换货时,常常会有一个问题:京东是先退还商品还是先寄送新的商品呢?
2024-02-28 14:22:14
对于双11期间购买的商品,一般情况下,您可以享受更长的换货时限。一般来说,您可以在收到商品后的7天内发起换货申请。此外,京东还提供了快速换货的服务,即在您发起换货申请后,京东会立即为您安排新的商品发货,而不需要等待原商品退回和确认。这样可以更加快速地满足您的需求。
2023-11-04 09:52:08
一般而言,京东承诺在售后申请提交后的3-7个工作日内完成换货处理。但实际情况可能因为产品特殊性而有所差异。
2023-08-13 21:58:45
一般来说,京东里的东西都有自己的外包装,所以在退货的时候,一般都是用原来的外包装来退货。
2023-07-23 00:31:00
“30天自由换”服务是指当消费者购买带有“30天自由换”服务标识的商品后,自消费者签收商品之日起30天内(自签收次日零时起满720小时为30天)可以申请无理由换货/质量问题换货。
2023-06-26 23:03:56
首先登陆自己的京东账号之后,首先躯找人工客服,把需要退货的情况告诉京东客服,并询问是否可以换货,买家需要注意客服的上班时间,得到确认可以换货的答复之后,找到想要换货的商品,点击“返修/退换货”,进入申请页面。
2023-06-22 22:40:55
登录京东APP确认订单:首先,登录京东APP,进入“我的京东”,选择“我的订单”,找到对应订单,确认订单中的商品是否为换货商品。
2023-05-08 23:28:42
或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。具体可考参考京东平台规则处罚措施。
2023-03-10 10:33:22
一般来说京东手机换货的都是新机,也是全新未激活,未拆封的同时也是能够给你更多的售后保修服务的,有问题也是可以直接退货的。
2023-02-08 22:07:11
不是的,以前京东无法单独退其中一件,比如单独退凑单不可以,如果要退货,需要申请整单退款。但后来京东修改了规则,如果不喜欢凑单的货物,可以申请退货退款。
2023-01-23 23:53:28
只要你愿意,现在京东都可以以旧换新的,只要补差价就可以了!即使你刚买回家的商品在换别的款式,你原来的商品也是旧的了!要收取折旧费才能给你更换别的款式的商品,所以你要考虑一下划不划算。
2023-01-02 19:36:43
其实如果你是直接寄回给卖家换的话,不用填写,直接把单号给卖家客服就好了,他们那会登记。如果大家在后台有申请换货,那么就是必须要填写寄回的单号。否则卖家可以以没有收到而不给你换货。
2022-12-28 22:27:59
接下来在打开的“京东联盟”主页面,切换到“我的推广”-“商品推广”选项卡,点击相应商品右侧的“我要推广”按钮。
2022-12-13 20:40:20