「七天无理由退货」
《消费者权益保护法》第25条有明确规定,要求经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
2021-06-14 21:06:02
淘宝支持7天无理由退换货,但是闲鱼是不支持七天无理由退换货的。闲鱼虽然可以退货,但是要和卖家商议,对方同意了才行。
2021-03-10 16:05:27
公告称,为了保障买卖双方交易安全,提升消费者的交易体验,淘宝网拟调整《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》、《淘宝网七天无理由退货规范》。
2020-12-17 15:26:25
生鲜类商品争议处理规范新增商品影响整体试用的规范;大件类商品争议处理规范新增部分类目;服务类交易争议处理规范新增录音配音类服务规范;《淘宝网七天无理由退货规范》特殊完好标准进行优化。
2020-12-11 16:23:52
首先,七天无理由退货必须是七天之内,以商品签收的第二天零时开始到满168个小时就为七天,大家要退货必须在这个时间之内。其次,要保证商品的完好,像说明书、吊牌、外包装等都必须完璧归赵。
2020-12-10 11:29:22
由买家发起的"七天无理由退货"服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据"谁过错,谁承担"的原则处理
2018-02-12 10:00:45
若买家向卖家提出"七天无理由退货",卖家需积极响应,并主动协商,根据淘宝要求提供相关证明,以期双方自愿友好地达成退货退款协议;
2018-01-24 11:30:20
淘宝买家在网购后经常会因为各种原因出现要退换货的情况,那么买家该如何申请七天无理由退换货呢?
2018-01-24 10:18:40
买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。
2018-01-23 17:17:16
“七天无理由退货”服务相关类目说明请参见文中表格,小编列出了必须支持“七天无理由退换货”、不支持“七天无理由退换货”和卖家可选支持“七天无理由退换货”的商品。
2018-01-23 12:58:40
近日,京东出现大批量商品被取消七天无理由退货的政策,京东上规定了十大类商品是不适用7天无理由退货的,像拆开包装的商品、个人定制类商品、鲜活易腐类商品、已经洗涤过分服装鞋帽类商品、珠宝首饰类商品等等。
2017-09-08 14:33:13
​9月7日消息,用户喜欢在京东购买商品的一大原因是因为其退换货以及保修方便,但这也给不少别有用心的人可乘之机,在电子硬件方面CPU开盖退货、显卡挖矿退货等事件的出现也受到网友关注,京东可能也感觉到自己深受其害,在近期悄然调整了其退货政策。
2017-09-07 14:22:05
淘宝网拟新增《淘宝网七天无理由退货规范》。要求相关买家退回商品应当保持完好,明确“商品完好”的通用标准和类目特殊标准。
2017-04-11 09:41:35
为了维护淘宝网健康的市场秩序,为消费者提供安全放心的网购环境,切实保障消费者权益,淘宝网拟新增《淘宝网七天无理由退货规范》。规范要求相关卖家须提供“七天无理由退货”服务,买家退回商品应当保持完好。
2017-03-10 10:01:03
明天起,又有一批新法规正式实施,其中包括邮政包裹投递时间将缩短,有7类网购商品不适用于七天无理由退货。
2017-03-01 15:23:41
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