为了维护淘宝网健康的市场秩序,为消费者提供安全放心的网购环境,切实保障消费者权益,淘宝网拟新增《淘宝网七天无理由退货规范》。规范要求相关卖家须提供“七天无理由退货”服务,买家退回商品应当保持完好。
2017-03-10 10:01:03
一般情况下,如果商品存在质量问题或者与描述不符,即使已经拆封,消费者仍然可以申请退货并享受退款或换货的服务。
2024-04-03 20:29:46
退货的运费由谁承担 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,在购物过程中,如果商品存在质量问题或者未达到约定的性能标准,则卖家必须承担退货运费。而如果退货是由于用户自身原因,比如主观不满意或者买错了商品等情况,那么退货运费通常是由消费者承担。
2024-03-16 23:41:46
京东作为国内领先的电商平台,一直以来以“七天无理由退货”为卖点,为消费者提供了相对便利的购物体验。
2024-03-13 15:12:34
在拼多多的购买政策中,对于手机的退货规定并不是七天无理由退货。
2024-01-21 22:02:24
由买家发起的”七天无理由退货”服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据”谁过错,谁承担”的原则处理。
2023-03-31 19:55:09
京东超过7天退货需要打开京东APP,点击右下角的“我的”图标,然后点击“客户服务”图标,再点击自助服务下方的“退还/售后”图标,找到需要退货的商品订单,点击右下方的“申请售后”即可。
2023-03-06 22:51:09
京东超过了7天的无法退货,不能申请换货再申请退货。京东退换货规则规定:京东承诺符合情况,自客户签收商品次日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。
2023-03-06 16:58:53
以上就是淘宝七天无理由退货的操作流程介绍了,大家在淘宝可以去了解一下,现在的淘宝有很多的小伙伴们去购物,除了上面的特殊商品外,一般商家都是会提供七天无理由服务的。
2023-03-02 21:27:14
策略会不会造成钱货两失/影响二次销售?答疑解惑:这个策略并不会造成钱货两失/影响二次销售!
2023-02-24 21:55:36
之前是没有的。但是从去年开始,闲鱼就开始推出七天无理由退货的服务了。根据要求闲鱼平台上的经营性卖家要提供“七天无理由退货”的服务,买家退回的商品要保持完好。
2023-01-30 23:40:06