「快手电商极速退款」
需要注意的是,执行打标极速退款的规定条件为:非虚拟类商品、订单金额小于300元、用户在订单支付完成后6小时内申请退款,且商家还未发货,买家申请退款时将执行极速退款。
2022-05-08 20:11:42
跨店满返活动期间,对于指定商品消费者买满(订单实际支付金额-运费)指定金额后,在活动结束后可获得平台返的优惠券,该优惠券全平台可用(除少数指定商品外),一场活动消费者只能参与一次。
2022-05-23 22:01:29
上述规则均于2022年5月19日修订,于2022年5月27日生效。该次修订主要针对多种违规情形下,违规处理措施方面新增“禁止直播禁止发短视频”。
2022-05-20 23:58:17
该规则适用于入驻店铺类型为个人店铺、个体工商户、普通企业店铺。规则指出,为确保新商户的商品质量及服务能力,平台试行入驻商户经营能力考核期规则,商户开店成功后即进入经营能力考核期。
2022-05-20 23:28:12
其一,快手电商新增客服子账号“离线”状态,用以解决客服子账号设置挂起后,仍会收到进线问题。
2022-05-18 21:58:21
基于这种机制,商家因自然灾害等不可抗力因素,无法按平台时效要求进行发货履约或及时更新物流单号时,可向平台进行报备,报备通过后可免除延迟发货责任。
2022-05-12 20:24:18
抖音618满减门槛分为三档,满99减15、满199减30、满299减45
2022-05-11 16:18:02
店铺新客主要是指近30天在店铺购买过一次且180天内首次支付的买家。“新客优先进线”功能会在会话界面增加“新客”标识,帮助客服在会话页面轻松识别当前咨询的用户是否为“新客”。
2022-05-10 22:57:48
该功能面向所有已开通快手小店的商家,快手手机端需更新至10.3.40版本,PC端上线时间5月20日。
2022-05-07 21:15:42
为保证消费者的数据安全,加大对用户隐私数据的保护力度,快手电商近期将对用户订单数据逐步加密。数据加密后,商家必须切换快手官方提供的快手电子面单进行打单发货,不然无法解密打印面单。
2022-05-07 21:04:08
“信任购”整合了快手电商多项商品和售后保障权益。开通信任购的商品,在用户下单全链路展示「信任购」标签,有利于降低用户的决策成本,增加直播间下单转化;
2022-05-05 21:43:24
商户审核:消费者申请退货退款服务后,商户应在 48 小时内处理,逾期未处理的,系统将默认商户同意该退货退款申请,进入消费者退货环节。
2022-05-03 21:20:55
兰芝快手官方旗舰店与拥有2亿粉丝的快手电商官方账号快手小店发起互动直播,送出福利款秒杀宠粉福利。未来兰芝快手官方旗舰店将固定在每天17:00-23:00进行直播,分享护肤心得。
2022-05-03 18:59:48
快手平台将在2022年5月-2022年8月期间,针对符合一定条件的商户,要求金银饰、宝石、玉石类目商品,需入真宝仓质检。
2022-05-03 12:35:03
此规范适用于快手电商平台所有个体工商户。规范对入驻资质要求、各经营类目对应行业资质要求都作出了具体的说明。
2022-04-29 22:34:11
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