3月28日消息，阿里巴巴集团总裁金建杭在“2016福建省电子商务大会”上表示，阿里巴巴一年完成3万亿不过是一个开端而已，下一个目标是到2019年交易额到达6万亿。

金建杭认为，放到全球互联网零售来看，阿里巴巴的增长空间还巨大。“有一个报告显示到2020年全世界跨境B2C交易额将超过1万亿美金，大家想想，1万亿美金啊！6万多亿人民币，中国能占多少？”

金建杭透露，再过24个月支付宝会成为全球最大的支付公司。“八年之前邮政局长跟马云有一个交流，说中国快递业什么时候可以超过美国？业界当时评价说需要20年，而马云说需要8到10年，果然到2014年的时候，中国快递业超过了美国，去年是206亿次包裹，这都是新商业基础设施带给我们新经济的场景，这在于我们是否有足够的信心去做。”

此外，金建杭判断，阿里巴巴超过沃尔玛，不是中国和美国的竞争，也不是淘宝和沃尔玛的竞争，而是新时代的商业模式之争。“现在我们正在进入一个C2B的时代，沃尔玛可以成功是上一个时期工业社会大制造、大流通、大零售带来的商业基础设施给他们完成的一种商业改革，200多万人以1万多家店覆盖全球完成3万亿，而今天淘宝网依托的是电子商务、互联网金融、智能物流和云计算、大数据。”

据了解，本届大会已于今日在福州海峡国际会展中心举办。本次大会以创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念为指导，以“新电商 新引擎 新福建”为主题，安排了电子商务推进会、跨境电子商务项目对接会、农村电子商务项目对接会、电商领军人物座谈会等主要活动。阿里、京东、百度、腾讯、苏宁、eBay等境内外电子商务龙头企业高管，知名台商、侨商，海外、省外闽籍电商领军人物均出席大会。会上，金建行发表了主题为《新商业基础设施支持新经济》的演讲。

阿里巴巴集团总裁金建杭

以下是演讲实录：

金建杭：

大家知道这个月3月21日阿里巴巴平台过了3万亿的交易额，它有很多故事，在这里跟大家分享一下我个人的经历。

1995年我第一次到美国的时候，就跟美方接待说“一定要带我去参观一下沃尔玛。”我想去看一看这个神一样的地方，它是怎么运作的？

我不知道那个时候马云已经在中国的杭州创办了阿里巴巴，但是我当时对此一点都不知道，只知道沃尔沃。2005年我们的淘宝网交易额超过了沃尔玛中国，2008年在一次内部会议上说我们将用10年时间超过全球沃尔玛。2010年马云跟沃尔沃的高层说“我们可能会在10年之内超过沃尔玛全球交易额。那位高层就拍拍马云肩膀说“年轻人，有志气。”他们不敢相信在这样一个看上去商业基础不发达的地方会超过沃尔玛。所以，我们可以看到，经过短短13年的时间，依托一个新的商业基础设施，就可以完成对一个只是一家企业完成的销售任务。淘宝只用了13年时间就达到了沃尔玛的交易额，这不是中国和美国的竞争，也不是淘宝和沃尔玛的竞争，而是跟一个时代的竞争。

现在我们正在进入一个C2B的时代，沃尔玛可以成功是上一个时期工业社会大制造、大流通、大零售带来的商业基础设施给他们完成的一种商业改革，200多万人以1万多家店覆盖全球完成3万亿。而今天淘宝网依托的是电子商务、互联网金融、智能物流和云计算、大数据。

以“双十一”这样一个典型场景去看，我们看到这些商业基础设施具备的能力已经超出了很多传统的商业基础设施的想象。“双十一”一秒钟完成的交易笔数达到了14万，一秒钟完成的支付笔数达到8.59万，这一天产生的包裹数超过4.69亿件，而平常你们知道中国在路上跑的包裹，因为电子商务而产生的包裹数大概占到多少吗？那一天是平时10倍的量，而仅仅用了一周的时间94%的包裹已经派送完毕。背后是什么？背后支撑它的是云计算大数据的支撑体系，很多商家这在一天的流量剧掌的时候，是依托我们的运算能力使其可以处理海量的订单和海量的发货。

在这个平台上今天可以有上千万商家服务4亿消费者，其中也包括了福建省60多万的商家，所以3万亿中有福建60万商家的辛勤和付出。

3万亿仅仅是一个开始，我们下一个目标是到2019年在这个平台上可以完成的交易额达到6万亿，也意味着再过四年，又会新增一个3万亿的大市场。很多人都在想我们跟这个市场有什么关联？我们能不能进入这个市场？能不能有这样的机会参与到这样一个6万亿的市场服务当中来？我想今天你们聚集在这里，这就是一个答案，我们是可以的！

为什么这样说？因为我们看到了有大量需要我们去服务的人群，他们今天还需要我们的商业服务设施铺设下去，还有大量的人群需要我们去创新，提供一个新的服务满足他们的需求，无论是在农村还是在全球。

昨天跟余省长和梁省长交流的时候，我们非常感慨，福建省在这方面推动电子商务进入全球化，进入农村，有非常强的决心，我们看到了庞大的市场。今天在中国的农村，他们今天享受的商业基础设施还非常不完善，所谓的二元世界，对乡村居民来说，他们的差别不仅在收入上，更体现在消费服务的提供上。如果我们今天用传统的方式，我相信还要走一条非常漫长的路。

美国人当年的解决方式就是沃尔玛模式，把超市开到每一个乡村居民开车一小时的范围内，今天美国人均汽车保有量超过了80%，而中国的汽车保有量才多少呢？才10%多一点。如果我们采用这种传统商业基础设施服务中国广大农村的话，大家想一想，这样一个汽车的增长量对我们环境造成的压力也是巨大的灾难。所以，我们必须用创新的方式，用一种新的商业基础设施和新的物流网络，把乡村居民的服务、商品的消费，农资的采购以及其他公共服务设施的获得，以及医疗、娱乐、健康，这样的服务如果通过网络铺设下去，让他们在当地也可以享受跟城里人一样可以享受的金融服务，这是我们所有人都值得思考的问题，建立一张农村新的商业基础设施网络。

这一点，在福建已经迈出了一大步，在全国都处于领先水平，无论是县域发展指数上我们排名全国第三，还是在我们全国电子商务百佳县中我们排名第二，我们出现了全国第一个地级市里所有县全覆盖的农村电子商务示范。从事农村淘宝服务的年轻人，很多都是返乡回来的，看到了农村电子商务发展的巨大吸引力，他们也享受到了成果，可以很高兴地告诉大家，今天在福建做电子商务的合伙人，他们月均收入超过了3500元，这就证明了只要应用好新的商业基础设施，即使你在农村也可以获得很好的事业发展，获得很好的收入回报。

昨天会见时我们跟福建省再次签署了战略合作备忘录，去年5月份马云带队，专门拜访了书记，跟福建省签订了战略合作。村淘是重要方面，跨界更是重要的合作内容，今年前三个月的交易额以后超过了去年全年的交易额。

大家想一想，这意味着什么？淘宝网最早开始做商家的这些人，最大的一个感受就是通过不断地在线交易你们积累了什么？最大的财富是你的信誉。话说回来，靠时间积累的信用是长期的，短时间内靠其他不好的方式积累的是不可持久的。所以如果我们把眼光放在全球大市场中去看，你们今天开始行动，那么你们就是先行者，去年已经有1万多的企业率先通过网上的服务体系和信保体系，把自己的交易记录和交易国家在线化了。只有不断地积累，时间越长，你的价值越大，开拓市场的能力才越强。

在这方面福建有这样一个庞大的外向型经济的历史，有这么多已经在海外拓展的企业，希望形成一种氛围，让更多的企业在网上迈出0到1的关键一步，当然这一步很难，但是如果你迈出去这一步，市场就将更加开阔。预计到2024年我们平台服务到的消费者人数超过20亿（今天4个亿），意味着会增加5倍的人群需要我们去拓展。除了刚刚讲的农村地区之外，更关键的是海外市场。

梁省长刚刚也向大家介绍了光福建海外侨胞就有1580万，所以在座很多企业家在想自己新商业基础设施和电商的时候，就不能只看到已有的4亿消费者，还要看到未来将触达的全球20亿的消费者。

有一个报告显示到2020年全世界跨境B2C交易额将超过1万亿美金，大家想想，1万亿美金啊！6万多亿人民币，中国能占多少？我们福建的网商能占多少？而福建又有这么多优势，我们不仅依赖于福建人、中国人，还有海外的福建人，把他们的力量发挥出来，我们这张网就可以覆盖到全球边边角角，真正触达到当地的消费者。

我希望今天借这个场合讲一个观点，马云在博鳌亚洲论坛上也提出来了，中国和全世界的中小企业要构建一个EWTP（网上贸易平台），让全世界所有年轻人和中小企业都有机会服务好其他国家的消费者。没有一个覆盖全球的商业基础设施这是无法想象的，它必须依赖于一个普惠到全球消费者的电子商务网络、新金融网络、新物流网络以及云计算大数据体系，只有这样才有可能响应这些消费者的需求。在这方面希望福建年轻的企业家们能够有更大力度的投入。

未来这个新的商业世界一定是基于DT时代、大数据时代、共享经济、智能生活的。就像之前大家看到谷歌的机器人战胜李世石，这是一个信号，未来我们生产的很多产品可能都要考虑产品本身是否具有在线能力，是否智能化，是否及时地把自己消费的数据传输回来，收集起来进行加工、处理，然后反馈回去提供新的服务。

未来的消费是来自于云脑，比我们每一个企业的大脑更加智慧。未来的市场除了看得见的手，看不见的手，还有一个看不见的脑袋，那就是云脑。所以，大数据时代对很多企业的经营都提出了一个最大的挑战就是，你要具备大数据的处理能力。

我们才懂得了互联网，才刚刚适应了移动互联网，又要进入一个物联网时代，人工智能时代，虚拟现实VR的时代，它创造了很多新的消费需求，适应年轻人为年轻人所喜欢的。就像VR，我戴了两分钟就拿了下来。不过我的孩子他爱不释手，因为他们就生长在这样一个时代，就像80、90后，他们天生就是互联网。08年之后诞生的这批年轻人天生就是生活在手机上的，再往后他们接触世界和了解消费的就是通过VR了。

所以，这些都给我们每个地区的领导人、政府决策者，提供了一个新的思考纬度，就是怎么样抓住下一代年轻人的消费需求组建自己的产业网络，只有这样一些新的商品才能产生新的消费，才有新的市场和新的成长空间。所以，这一切都是新的商业基础设施带给我们的，因为新的商业基础设施最关键的是抓住了消费者，触达了消费者，而且永不断点，一天24小时在线。

我们每一个企业都要考虑，你不是把产品卖出去了才叫完成对消费者的服务。未来你把产品卖出去才是服务刚刚开始而已，可能产品不重要了，服务才重要，服务为什么重要？因为你掌握了一些数据，你知道你跟消费者是随时保持在线的。

在这方面福建有很多优势，有很多企业非常愿意创新，愿意在这方面进行突破。我们也看到在这样一个新商业基础设施里面，福建在很多层面都是处于领先位置，比如今天我想特别强调的是中国质造，福建的很多产品以前可能叫做OEM帮别人代工，而外部市场发生剧烈变化。无论是TPP的隔绝还是其他的，我们都要寻找到新的思路和新对策，而重点在于自己的转变，我们要学会拥抱变化，我们不变，外面已经在变了，所以你如果还不变，空间只会越来越小，只有变才会找到新的增长领域和空间。

莆田率先开始中国质造，很多企业拿自己高品质的产品，通过新的商业基础设施触达到消费者新的品牌营销能力。今天他们的日子真的好过了，光莆田的鞋两个品类去年在网上就卖了50多个亿，这证明什么？只要对自己的品质有信心，愿意去投入，建立自己的品牌，利用好新的商业基础设施，我们就完全可以进行弯道超车。

国外的大品牌不可怕，我们十年说超越沃尔玛被别人嘲笑，我们做金融支付的时候冒着很大的风险，可以跟大家这样说，再过24个月我们会成为全球最大的支付公司。八年之前邮政局长跟马云有一个交流，说中国快递业什么时候可以超过美国？业界当时评价说需要20年，而马云说需要8到10年，果然到2014年的时候，中国快递业超过了美国，去年是206亿次包裹，这都是新商业基础设施带给我们新经济的场景，这在于我们是否有足够的信心去做。

最后，我想再次呼吁，希望有更多的年轻人返乡创业，回到中国的农村去，帮助中国农村的商业基础设施建设起来，给中国乡村居民提供更好的服务，用我们的智慧。我也呼吁福建的企业能够更勇敢地跨出第一步，走出国门，去触达海外消费者，就像我们上一代的福建人到全球各地区开超市、零售店，去服务当地的消费者一样，我们通过网络把我们的商品和服务覆盖到全球去。

其次是我们更关注下一代年轻人，基于智能设备和VR这些新技术，带来了对商品和服务新的挑战，这方面一定要变成重中之重进行思考，不然我们很多产能供给又会变成落后的供给和产能，以后又会再次面临去产能，去杠杆的问题。

第四个呼吁是不炒信，不造伪劣，不卖假冒，谢谢大家！