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阿里二手交易社区闲鱼用户达1亿
2016-03-28 17:21:10
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目前,闲鱼社区共拥有1亿用户、12万个鱼塘(鱼塘是基于不同地理位置、不同主题的闲置品交易社群)。共计交易物品达 1.7亿件,其中包括1505万件玩具、1573万手机、518万件包包、1

阿里巴巴公布了旗下闲置品交易社区“闲鱼”运营一年多以来的数据:

目前,闲鱼社区共拥有1亿用户、12万个鱼塘(鱼塘是基于不同地理位置、不同主题的闲置品交易社群)。共计交易物品达 1.7亿件,其中包括1505万件玩具、1573万手机、518万件包包、128万件家具、660万件电器、2562万件衣服。

从去年年初到现在,闲鱼的成交量增长15.6倍,卖家和买家的占比为1.05/1,也就是说卖家和买家的数量是差不多的,他们既是消费者、也是售卖者。

“闲鱼”最早的名字是“趣换”,最早是和淘宝旗下的“淘宝二手”这个产品相关联的。但在那个时候,“趣换”还没有找到自己的定位,它更多还是类似淘宝的电商模式;

在阿里巴巴全面启动无线战略后,“趣换”有了新的发展契机:基于PC端的淘宝二手业务维持现有发展,不做产品上大改动,重点发展移动客户端。

2014年6月28日,阿里巴巴新发布了基于移动端的闲置物品社区,取名“闲鱼”。

设置鱼塘后,用户活度提升了1.2倍

低调运转了一年多的闲鱼为何选择当下公布数据,二手品交易和新品交易有什么区别?

当前,淘宝和天猫已经挖掘了大部分新品电商市场,其市场天花板变得显而易见。在淘宝和天猫的运营过程中,阿里发现消费者有大量的需求,去处理他们闲置的、买错的商品,这也是“闲鱼”产生的契机。“闲鱼”取意,闲置的和多余的产品。

事实上,销售新品和闲置品流转是很不一样的,甚至两者之间是冲突的:

新品销售有着极强的电商属性。而电商的运营遵从“二八法则”。卖家在卖东西的过程,非常追求售卖效率,因此在电商平台上出现的产品大多是“标准化和爆款化的”。

有别于专业的卖家,个人在转让闲置物品时大多数是“不专业的”,他们并不懂得如何营销自己,也不在意闲置物品的流转效率。

基于这两个发现,“闲鱼”从一开始的定位就是要做一个“社区”,而并非是“电商”。在这个闲置物品社区里,用户可以进行社交,例如基于地理位置的社交(同小区社交、同学校社交、同办公楼社交),也可以进行同兴趣社交。闲鱼把这个产品设计为“鱼塘”,而每个鱼塘有自己的塘主,用来管理社区。

闲鱼用社区化的方式运营分享经济平台,用户更容易产生强互动。

目前,闲鱼鱼塘用户的强互动数量是普通闲鱼用户的2.2倍。因为有相当一部分用户更倾向与“邻居”进行社区交易,而鱼塘的社区属性又能极大地促成交易,因此也形成了闲鱼发展中“交易推动社区——社区推动交易”的循环。

区别于其他闲置物品交易平台,在“闲鱼”里,所有的用户都有阿里巴巴为其提供的基础工具系统:例如,淘宝账号、芝麻信用、支付宝交易体系等。

闲鱼用户增长很大程度来自淘宝,从淘宝到闲鱼的转化率达17%。

3月26日,闲鱼启动了“百城千集”行动:未来一年将在交易密度最高的100座城市,举办1000场闲鱼集市,并将为闲鱼鱼塘的发展先期投入1亿元人民币,重点发展各个城市的“鱼塘”,让他们成为分享经济的“驱动据点”.未来,闲鱼还会做这三件事:

第一,组建起鱼塘的这主,让更多的塘主参与到闲鱼,参与到鱼塘的管理中去,建立一个鱼塘自治制度。

第二,投入营销,去做闲鱼和鱼塘的推广,让集市等工作的开展更加有意义。

第三,启动更多的闲鱼集市的项目。

线上闲置市场爆发,社区引领分享经济

随着消费升级,诚信体系发展,人们对绿色生活方式的认同,闲置物品“流转—分享”已经成为人们生活的一种新常态。

根据第一财经商业数据中心推出的《2016 分享经济发展报告》,“目前国内闲置交易市场仍可看做一个蓝海,2016年预估其规模估计超过4千亿,远超出行分享市场。”

各个鱼塘主题受欢迎程度

85/95后的30岁以下年轻人占到闲鱼用户近七成,“伴随着分享概念成长起来的年轻人,将分享看做一种生活方式,他们分享旅行,分享知识,也分享闲置物品。”报告还显示,年轻人尤其学生对于闲置交易接受度更高,愿意入手美妆、女装和鞋包配饰等个性化闲置物,而其他人群更信赖标准化品类。

目前海外的闲置市场已经有“独角兽”了:

今年3月,日本 C2C 闲置交易平台 Mercari宣布了 7500 万美元的 D 轮融资消息。该产品上线三年来,下载总量已经超过 3200 万次,估值超过10亿美金。

随着闲鱼在阿里的整盘战略中显现越来越多的存在感,它对现在市场上的绝大多数竞品而言是“碾压性”的影响力的。

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