首页  /  要闻  /  电商人物
阿里的双线防御:提高天猫逼格,提升淘宝质量?
2016-01-30 17:59:21
1167浏览
天猫发布了调整招商标准的公告。从公告来看,这次招商标准最大的变化是建立招商品牌库。这样就意味着,此后,只有受到天猫邀请的品牌才能入驻天猫,而自主入驻的大门已近彻底向...

天猫发布了调整招商标准的公告。从公告来看,这次招商标准最大的变化是建立招商品牌库。这样就意味着,此后,只有受到天猫邀请的品牌才能入驻天猫,而自主入驻的大门已近彻底向创业者关闭。

一、不断提升的门槛

天猫明确回复商家,如果商家经营的品牌不在此次公示的招商品牌中,在新招商规则执行后,就无法报名入驻。同时,天猫招商的品牌会根据消费者需求和天猫市场各品类的结构在合适的时间里进行更新,更新的内容会在天猫招商频道进行公示。

通过此举,天猫完成了从被动筛选到主动筛选的进化,商品/商家品类和质量都能在源头上得到把控。而事实上,每年,天猫都会对招商标准进行升级。

2012年,天猫更新招商标准,增加了新入驻商家年销售额考核这一要求,如商家未达到考核要求,天猫将不予续签下一年年度的合同;

2013年,天猫提升了食品、化妆品等品类和天猫电器城的入驻门槛,比如,化妆品类开店公司的实收资本需高于500万元人民币;

2014年,天猫招商对大部分品类店铺的入驻规则进行了调整,其中服装类商家注册资金不得低于100万元,美妆类商家注册资金不得低于500万元,入驻商家所在公司必须经营满两年或三年......

一年年,天猫在不断提升门槛。原本,只需提交保证金、技术服务费、年费等商家入驻费用就可以入驻天猫,但近年来,越来越多的商家发现尽管各方面证件手续齐全仍然不能得以进入,尤其是中小卖家入驻天猫变得非常困难。

显然,抉择之下,天猫正在放弃一部分商家。

二、再不彻底洗牌就是沦丧

不过,即便艰难,这样的壮士断腕也是必须的。

在成立之初,淘宝为了迅速抢占市场,只能快速吸纳大量商户,凭借免费开店的策略,它成功了,但也引来了后患。零成本的运营使得淘宝中聚集了无数"地摊儿货",假货聚集地的名头如影随形。

壮大之后的淘宝进行内部细分,在2008年4月,开始独立运营B2C的淘宝商城,也就是天猫的前身。从市场定位上来讲,天猫主打的是"认证商家+正品商品"的模式。但一直,"地摊儿货"的名头于淘宝系都是挥之不去乌云。即便是有着认证正品资格的天猫,也从未抹去用户的刻板印象。

同时,近几年来,在B2C这一领域进行垂直细分其他商家不在少数,在聚美优品、唯品会等已经纷纷崛起壮大的同时,与天猫直接竞争的京东已经投向腾讯的怀抱,在移动端迈出第一步。可以说,在与别家的竞争中,天猫的定位和优势正在逐渐模糊。再不洗牌,天猫吃到的苦果就是市场的沦丧。天猫必须从自己开始,清理可能存在的假货威胁,稳固自己塑造的时尚、高端的品牌定位。

从招商标准上下手,是在丢软刀子。完善市场机制的同时,不仅没有损害既有商家的利益还帮助其提高逼格,避免了曾经类似的卖家集体反抗事件。而细分后的商户,能够减少恶性竞争,减少成本,进一步为用户提供了更好的服务。

三、提高续签和品牌认证门槛或许是下一步

2013年初,天猫总裁张勇透露天猫将从销售平台走向消费者连接平台。而这一过程中,品质、用户体验和诚信都是基本,不断升级入驻条款也是天猫的具体动作。可以说,天猫的出发点是好的,但未来发展将如何呢?

据笔者此前的了解,对天猫内部很多品牌商户来说,即便也是有着正品认证,这个平台也是一个清库存的场所。某服装品牌的老总曾经对笔者透露,其在天猫中销售的60%以上的产品都是过季打折的商品。有业界流传,"双11"之后的"双12"甚至也就是天猫商家清库存的狂欢。

通过提高入驻门槛,能够对天猫生态系统进行优化,整合有限的资源分配给更优质的品牌,以求这些商家带给消费用户带更好的消费体验。这是从外部,对生态系统进行优化。

接下来,天猫很可能还会提高续签门槛、对已认证品牌进行进一步提升,借此从天猫生态内部进行清理。随着天猫进入优质品牌带来更多优质客户,更多的客户能够吸引更多优质商家,天猫内部的"商品-商家-用户"将达到一个良性循环。至此,天猫可以逐渐告别打折清货的形象,走上高品质商场的路线。

四、与淘宝的分化

但在"名为优化实为清洗"的过程中,不少商家有一个担心,就是天猫面向创业者的大门将完全关闭,这是否与其"让天下有了难做的生意"初衷相违背?不要忘了还有淘宝!

实际上,从阿里系内部来看,天猫和淘宝的同质化问题十分严重,一店多投的现象不在少数。对于天猫的生态系统来说,更优质的商家才是急需的。为了保持竞争力,天猫必须不断重新调整定位,优化产品结构,通过与品牌商深度合作,以求拿到独家资源。

更重要的是,去年上市后,国际化的阿里对知识产权的规范会更加严格和迫切,其面临着另一个问题:向投资者证明天猫平台的可信度、构建天猫的可信度。此前的工商总局假货风波,已经让海外对于淘宝系信誉大打折扣。抓紧时机,将天猫和淘宝进行彻底区分,有利于淘宝系的大局稳定。

通过进一步主动筛选,那些达不到天猫入驻标准的企业就会自动流入淘宝。理论上,淘宝还会扮演自主品牌孵化器的功能。如此一来,阿里系电商平台的定位已经清晰--天猫捞银子,淘宝走流量。顺势而为的马云将天猫打造成追求精度的细分平台,通过抓住一二线城市的机会以及移动互联的趋势,满足中高端用户的需求;淘宝则在广度进行最大化的扩充,以满足用户长尾需求为基础,覆盖更广阔区域的用户。

而未来,数以万计中小卖家尾大不掉的天生局限会随着入口的拥挤、增长红利的降低、用户习惯的变化等逐渐显现,负面缠身的淘宝甚至会成为阿里的长久发展负担。未来,阿里系的发展目标是服务,包括对于客户的服务以及对于商户的服务,而定位更加精准的天猫或许将成为阿里系电商平台的发展重点。

最新文章
淘宝上的佛系卖家:曾因抢劫被判无期,如今淘宝创业月入两万
2018-04-27 14:13:01
上线一个月,这家淘宝店靠短视频3小时卖空店铺
2018-04-08 12:39:47
淘宝上的“精神抚慰师”:阿里服务升级的先锋军
2018-04-08 10:41:30
家装建材界的“小米”,小产品也能做成大品牌 | 电商论剑
2018-03-23 09:35:25
阿里巴巴有群“变态”,比女性更了解卫生巾和丝袜!
2018-03-14 10:47:00
顺丰王卫:从带货小哥到霸道总裁
2018-03-07 14:46:35
吃汤圆的“唐朝胖仕女”爆红,其淘宝店铺流量增长超7倍
2018-03-07 10:19:57
半年封神,一个淘宝店如何从0到5皇冠? | 电商论剑
2018-03-01 16:25:03
精选专题
热门阅读
大家都在搜